O comércio online cresce a passos gigantescos. Não há dúvidas, por isso, é um dos setores que mais se aposta. Ademais, as cifras são cada vez mais impactantes. Contudo, é preciso cuidado, nem emailing_carritotudo o que brilha é ouro.

Atualmente, devido ao auge do e-Commerce, o Smartphone, etc… os empreendedores acreditam que apenas criando uma loja online, suas vendas disparam. O resultado desse pensamento na maioria das vezes é o fracasso online.

Adiante mostraremos as causas desse fracasso:

  1. O objetivo do site não está voltado à venda:

O objetivo de qualquer comércio eletrônico é a venda. Sem desenhos espetaculares, nem cores deslumbrantes… o objetivo é que o usuário compre. Portanto, uma página simples e fácil, que incite e facilite a compra é primordial se não quer fracassar.

  1. Não facilitar os passos de compra:

De forma com que a venda seja o principal, é preciso ter em conta a facilidade na hora de realizar a compra. Por um lado, porque não se pode colocar obstáculos para o usuário realizar a compra, e por outro lado, é importante que o cliente tenha uma compra satisfatória, visando que ele volte para comprar mais vezes, seja fiel e traga mais conversões.

  1. Não estabelecer um plano de marketing estratégico:

Existem vários fatores que envolvem um plano estratégico, aquí citamos alguns deles:

– SEO: Não pensar que o SEO é tudo. Não vão chover visitas somente com o SEO. Existem outras opções que se devem avaliar, como Adwords, Email Marketing, Facebook Ads…

– Content Marketing: O conteúdo ajuda os processos de vendas. Não tenha dúvidas em colocar descrições e indicadores na sua Web.

– Fidelização: Um dos aspéctos fundamentais sempre será o cliente, por isso, cuidar dos seus. Cumprimentos de feliz aniversário, oferecer descontos sempre que possível, enfim… cuidar para que seu cliente seja fiel à sua página.

– Transporte: Garantir que sua transportadora seja de qualidade, valoriza a qualidade X preço, fazer seguro para as mecadorias…

– Medir e analizar: Tudo o que se realize na sua loja online, deve ser avaliado, controlar o que funciona e o que não funciona, sempre visando evolução.