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Cada día es más habitual que las empresas opten por el medio online en busca de clientes digitales que les ayuden impulsar el desarrollo de sus negocios. El marketing online se presenta como la herramienta con la que las marcas elaboran estrategias que les permitan atraer a los usuarios y convertirlos en clientes. Es lo que se conoce como el Lead Generation o Generación de Leads. Pero ¿qué es exactamente y qué ventajas tiene aplicarlo?

¿Qué es el Lead Generation?

Lead Generation es el término con el que se habla del proceso de generación de oportunidades de venta de servicios o productos. Dicho de otro modo, se trata de una técnica de marketing que busca la captación de clientes.

Lead Generation es un término aplicable tanto al medio online cómo al offline, aunque ha sido con el desarrollo digital cuando ha adquirido mayor relevancia. Estas oportunidades de venta digitales se pueden presentar de varias formas:

  • Con el registro de un individuo en una base de datos, por ejemplo, en una newsletter.
  • Con la solicitud de información de un usuario a través de un formulario de contacto.

Se llama “lead” al registro del individuo obtenido por cualquiera de estos dos medios. Para conseguir estos leads el marketing digital pone a disposición de las marcas un gran número de técnicas implementadas de forma conjunta, que pueden ser:

  • Marketing de contenidos: Crear contenido de valor para el usuario
  • Lead Nurturing: Ofrecer al usuario el contenido que necesita en el momento que lo necesita.
  • Lead Scoring: Medir la temperatura de un lead
  • Social Media Marketing a través de concursos, sorteos, o acciones en redes sociales
  • Email Marketing: Newsletter
  • Marketing en buscadores con técnicas de posicionamiento SEO y SEM.

Qué es Lead Generation y sus Ventajas 1 Qué es Lead Generation y sus Ventajas

Ventajas del Lead Generation para las empresas

La generación de leads supone una potente herramienta con múltiples ventajas para que las empresas consigan nuevos clientes y expandan sus negocios gracias al medio online. Entre estas ventajas se pueden destacar:

  • La empresa, a través de las distintas opciones del formulario que presente al usuario, puede conseguir una información muy valiosa sobre su público objetivo.
  • Permite crear bases de datos de usuarios interesados en la marca con las que implementar posteriores estrategias de lead nurturing y lead scoring.
  • Ayuda a mejorar la fidelidad de los usuarios a la marca.
  • Facilita el contacto directo entre el usuario y la empresa y así agilizar los procesos de venta online.
  • Permite detectar las áreas del negocio más atractivas para los potenciales clientes.
  • Ayuda a optimizar los ingresos realizados en márketing apuntando las estrategias hacia los usuarios que realmente están interesados.

Gracias al Lead Generation, las tasas de conversión de usuarios a clientes pueden aumentarse notablemente. Por ello, resulta muy útil establecer estrategias de marketing centradas en la generación de leads ya que puede conseguirlo de calidad y a buen precio.