{"id":1543337,"date":"2024-01-23T08:00:43","date_gmt":"2024-01-23T07:00:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.adsalsa.com\/?p=1543337"},"modified":"2024-03-12T11:08:29","modified_gmt":"2024-03-12T10:08:29","slug":"flywheel-nouvelle-facon-de-faire-du-marketing-et-dameliorer-les-ventes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.adsalsa.com\/fr\/flywheel-nouvelle-facon-de-faire-du-marketing-et-dameliorer-les-ventes\/","title":{"rendered":"Flywheel : Nouvelle fa\u00e7on de faire du marketing et d&rsquo;am\u00e9liorer les ventes."},"content":{"rendered":"<p>Chaque jour, le marketing se d\u00e9veloppe et se transforme ; sans cette \u00e9volution, la plupart des entreprises qui font aujourd&rsquo;hui des affaires gr\u00e2ce au marketing num\u00e9rique n&rsquo;existeraient m\u00eame pas. Heureusement, il y aura toujours quelqu&rsquo;un qui voit au-del\u00e0, dont l&rsquo;id\u00e9e am\u00e9liorera consid\u00e9rablement la fa\u00e7on dont fonctionne le marketing et comment les ventes se d\u00e9roulent sur Internet. Le <strong>Flywheel<\/strong> est n\u00e9 comme l&rsquo;une de ces id\u00e9es, bien qu&rsquo;il provienne d&rsquo;une strat\u00e9gie tr\u00e8s connue de tous comme le <a href=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/fr\/comment-fonctionne-et-quest-ce-que-le-marketing-entrant\/\">marketing entrant,<\/a> il s&rsquo;agit d&rsquo;une technique plus moderne qui am\u00e9liore l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur et sa fid\u00e9lisation.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_85 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-white ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title ez-toc-toggle\" style=\"cursor:pointer\">Contenu<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #fcb900;color:#fcb900\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #fcb900;color:#fcb900\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/fr\/flywheel-nouvelle-facon-de-faire-du-marketing-et-dameliorer-les-ventes\/#Quest-ce_que_le_Flywheel\" >Qu&rsquo;est-ce que le Flywheel ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/fr\/flywheel-nouvelle-facon-de-faire-du-marketing-et-dameliorer-les-ventes\/#Differences_entre_lentonnoir_de_vente_et_le_Flywheel\" >Diff\u00e9rences entre l&rsquo;entonnoir de vente et le Flywheel<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/fr\/flywheel-nouvelle-facon-de-faire-du-marketing-et-dameliorer-les-ventes\/#Lexperience_dachat_se_repete\" >L&rsquo;exp\u00e9rience d&rsquo;achat se r\u00e9p\u00e8te<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/fr\/flywheel-nouvelle-facon-de-faire-du-marketing-et-dameliorer-les-ventes\/#Lutilisateur_a_deja_un_historique\" >L&rsquo;utilisateur a d\u00e9j\u00e0 un historique<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/fr\/flywheel-nouvelle-facon-de-faire-du-marketing-et-dameliorer-les-ventes\/#Les_campagnes_sont_plus_creatives\" >Les campagnes sont plus cr\u00e9atives<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/fr\/flywheel-nouvelle-facon-de-faire-du-marketing-et-dameliorer-les-ventes\/#Comment_bien_utiliser_le_Flywheel\" >Comment bien utiliser le Flywheel<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quest-ce_que_le_Flywheel\"><\/span>Qu&rsquo;est-ce que le <strong>Flywheel<\/strong> ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Pour comprendre un peu mieux ce que c&rsquo;est et comment \u00e7a fonctionne, il est n\u00e9cessaire de reconsid\u00e9rer la structure de l&rsquo;entonnoir de vente, car tout le monde sait comment fonctionne la philosophie du marketing entrant, une<a href=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/fr\/services-de-marketing\/\"> strat\u00e9gie r\u00e9partie<\/a> entre un d\u00e9but et une fin, qui se compose de ce qui suit :<\/p>\n<ul>\n<li>Attirer l&rsquo;utilisateur.<\/li>\n<li>Le convertir (obtenir certaines de ses donn\u00e9es).<\/li>\n<li>L&rsquo;inciter \u00e0 acheter.<\/li>\n<li>Le fid\u00e9liser pour le marketing de bouche \u00e0 oreille.<\/li>\n<li>Le ravir pour des achats futurs.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mais que se passe-t-il apr\u00e8s cela ? Le processus recommence, quelque chose qui peut g\u00e9n\u00e9rer un co\u00fbt \u00e9lev\u00e9 pour l&rsquo;entreprise. En fait, le cr\u00e9ateur de cette nouvelle m\u00e9thodologie, qui n&rsquo;est autre que le PDG de HubSpot, Brian Halligan, a affirm\u00e9 qu&rsquo;attirer un nouvel utilisateur peut co\u00fbter plus cher en argent et en effort que d&rsquo;investir dans un client ancien.<\/p>\n<p>C&rsquo;est l\u00e0 qu&rsquo;intervient la structure du <strong>Flywheel<\/strong>, au lieu d&rsquo;avoir la forme d&rsquo;un entonnoir, il est repr\u00e9sent\u00e9 par un graphique en forme de cercle, qui propose qu&rsquo;une fois la fid\u00e9lisation \u00e9tablie avec un client, il est n\u00e9cessaire de recommencer pour le r\u00e9attirer. De cette mani\u00e8re, le processus se nourrit mutuellement et fait en sorte qu&rsquo;un client d\u00e9j\u00e0 convaincu fasse plus d&rsquo;un achat. Ainsi, la structure serait la suivante :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Attirer<\/strong> : consiste \u00e0 utiliser toutes les informations que l&rsquo;entreprise poss\u00e8de d\u00e9j\u00e0 sur un ancien client pour lui faire une proposition plus attractive.<\/li>\n<li><strong>Fid\u00e9lisation<\/strong> : dans cette section, le client est tellement enchant\u00e9 \u00e0 nouveau qu&rsquo;il partage \u00e0 nouveau son exp\u00e9rience avec des amis et des membres de sa famille sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/li>\n<li><strong>Ravissement<\/strong> : ici, le processus recommence ; les \u00e9tapes de ravissement et d&rsquo;attraction doivent \u00eatre tr\u00e8s li\u00e9es.<\/li>\n<li><strong>Croissance<\/strong> : c&rsquo;est la section au centre du cercle ; plus le processus fait de tours, plus il b\u00e9n\u00e9ficie \u00e0 la croissance de l&rsquo;entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1539560 size-full\" src=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/alquiler-de-base-de-datos.jpeg\" alt=\"alquiler de base de datos\" width=\"800\" height=\"533\" srcset=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/alquiler-de-base-de-datos.jpeg 800w, https:\/\/www.adsalsa.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/alquiler-de-base-de-datos-480x320.jpeg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 800px, 100vw\" \/><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Differences_entre_lentonnoir_de_vente_et_le_Flywheel\"><\/span>Diff\u00e9rences entre l&rsquo;entonnoir de vente et le <strong>Flywheel<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Les diff\u00e9rences entre l&rsquo;entonnoir de vente traditionnel et le <strong>Flywheel<\/strong> vont au-del\u00e0 du co\u00fbt de l&rsquo;investissement, donc en l&rsquo;incorporant aux strat\u00e9gies marketing de l&rsquo;entreprise, il est important de prendre en compte quelles techniques doivent \u00eatre am\u00e9lior\u00e9es ou remplac\u00e9es pour obtenir les meilleurs r\u00e9sultats. Certaines des diff\u00e9rences les plus notables entre les deux sont les suivantes :<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Lexperience_dachat_se_repete\"><\/span>L&rsquo;exp\u00e9rience d&rsquo;achat se r\u00e9p\u00e8te<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>L&rsquo;entonnoir est con\u00e7u pour \u00eatre utilis\u00e9 une seule fois, fonctionne litt\u00e9ralement comme un entonnoir, le client passe d&rsquo;un point \u00e0 un autre, obligeant l&rsquo;entreprise \u00e0 s&rsquo;efforcer d&rsquo;attirer un plus grand nombre de visiteurs pour atteindre les attentes. Mais dans le cas de l&rsquo;application du <strong>Flywheel<\/strong>, peu importe si peu d&rsquo;utilisateurs sont attir\u00e9s, car l&rsquo;objectif est que l&rsquo;exp\u00e9rience d&rsquo;achat se produise plus d&rsquo;une fois. Atteignant ainsi l&rsquo;objectif des campagnes plus rapidement et de mani\u00e8re plus rentable.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Lutilisateur_a_deja_un_historique\"><\/span>L&rsquo;utilisateur a d\u00e9j\u00e0 un historique<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>En utilisant la m\u00e9thode traditionnelle, l&rsquo;entreprise sait peu ou rien sur son nouvel utilisateur, ce qui rend plus difficile de l&rsquo;attirer avec une campagne personnalis\u00e9e. Mais avec la nouvelle m\u00e9thodologie, il y a d\u00e9j\u00e0 un historique complet sur le client, connaissant ses pr\u00e9f\u00e9rences et d&rsquo;autres aspects importants qui peuvent \u00eatre incroyablement utiles dans le processus de marketing et de vente.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_campagnes_sont_plus_creatives\"><\/span>Les campagnes sont plus cr\u00e9atives<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>En ayant acc\u00e8s \u00e0 un processus de ventes illimit\u00e9, l&rsquo;\u00e9quipe marketing peut se concentrer sur la cr\u00e9ation de campagnes plus cr\u00e9atives et efficaces, laissant de c\u00f4t\u00e9 la pr\u00e9occupation d&rsquo;attirer plus de visites et se concentrant davantage sur le ravissement. Quelque chose de tr\u00e8s positif, car ils disposent de toutes les informations n\u00e9cessaires sur le client pour cr\u00e9er des contenus et des promotions de plus en plus personnalis\u00e9s avec des taux de conversion \u00e9lev\u00e9s.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_bien_utiliser_le_Flywheel\"><\/span>Comment bien utiliser le <strong>Flywheel<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Maintenant que l&rsquo;on comprend comment fonctionne le <strong>Flywheel<\/strong> en th\u00e9orie, il est temps de le mettre en pratique. Il ne s&rsquo;agit pas simplement de transformer l&rsquo;entonnoir en un cercle, mais de reconsid\u00e9rer toutes ces strat\u00e9gies pour les rendre de plus en plus efficaces. Pour ce faire, on peut faire ce qui suit :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Service personnalis\u00e9<\/strong> : le client doit \u00eatre en mesure de choisir comment il souhaite que ses produits soient ; cela peut \u00e9galement s&rsquo;appliquer lors de la cr\u00e9ation d&rsquo;une campagne de marketing de contenu. L&rsquo;utilisateur peut choisir quels sont ses go\u00fbts et pr\u00e9f\u00e9rences.<\/li>\n<li><strong>Service client illimit\u00e9<\/strong> : l&rsquo;entreprise doit s&rsquo;assurer que tous les clients peuvent communiquer \u00e0 n&rsquo;importe quelle heure du jour, tous les jours, pour cela, on peut utiliser des outils d&rsquo;automatisation tels que des chatbots ou des syst\u00e8mes CRM.<\/li>\n<li><strong>Essais gratuits<\/strong> : les entreprises qui suivent la voie traditionnelle s&rsquo;assurent que le client ach\u00e8te d&rsquo;abord ; cependant, avec le <strong>Flywheel<\/strong>, le plus important est de ravir le client, on peut donc offrir des essais de produit ou des p\u00e9riodes d&rsquo;essai de services totalement gratuits.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Enfin, comme il s&rsquo;agit d&rsquo;une \u00ab\u00a0roue\u00a0\u00bb, il est important de s&rsquo;assurer qu&rsquo;il n&rsquo;y a aucune friction qui l&rsquo;arr\u00eate, c&rsquo;est-\u00e0-dire de prendre certaines mesures qui pourraient amener le client \u00e0 cesser d&rsquo;interagir dans le processus de vente, par exemple, si l&rsquo;entreprise oblige un client \u00e0 payer un forfait complet, elle applique une friction et c&rsquo;est ce qu&rsquo;il faut \u00e9viter. En appliquant la m\u00e9thode du <strong>Flywheel<\/strong>, on ne forcerait jamais le client, mais on maintiendrait une communication fluide pour que l&rsquo;utilisateur finisse par effectuer l&rsquo;achat.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Chaque jour, le marketing se d\u00e9veloppe et se transforme ; sans cette \u00e9volution, la plupart des entreprises qui font aujourd&rsquo;hui des affaires gr\u00e2ce au marketing num\u00e9rique n&rsquo;existeraient m\u00eame pas. Heureusement, il y aura toujours quelqu&rsquo;un qui voit au-del\u00e0, dont l&rsquo;id\u00e9e am\u00e9liorera consid\u00e9rablement la fa\u00e7on dont fonctionne le marketing et comment les ventes se d\u00e9roulent sur [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":31,"featured_media":1520296,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[1073],"tags":[],"class_list":["post-1543337","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-direct-fr"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.adsalsa.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1543337","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.adsalsa.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.adsalsa.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.adsalsa.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/31"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.adsalsa.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1543337"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.adsalsa.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1543337\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1543570,"href":"https:\/\/www.adsalsa.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1543337\/revisions\/1543570"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.adsalsa.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1520296"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.adsalsa.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1543337"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.adsalsa.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1543337"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.adsalsa.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1543337"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}