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L’estensione del Registro Pubblico delle Opposizioni è uno dei temi del momento per quanto riguarda le aziende che operano in ambito telemarketing. Le modifiche apportate al Registro – che potrà accogliere anche i numeri di cellulare all’interno dello stesso – rappresenteranno un cambio di rotta storico per le tante compagnie che si nutrono di direct marketing per la ricerca di nuovi clienti. Potrete trovare tutti i dettagli relativi a questa variazione legislativa su questo articolo

La domanda che molti si fanno è su quando questa riforma effettivamente entrerà in vigore. L’iter è complesso e la situazione attuale – a livello di emergenza globale e di cambiamenti interni nel governo italiano – non sta favorendo una soluzione rapida della faccenda. Per risolvere questo dubbio, abbiamo contattato uno dei massimi esperti in ambito di data protection e di attività ad esso collegate, come il telemarketing, l’avvocato Marco Maglio. Ecco un riassunto di quanto spiegato dall’avvocato in questo video.

Perché questo ritardo?

Il Registro delle Opposizioni avrebbe dovuto essere operativo già dal maggio 2018. Era necessario un regolamento attuativo che – però – inizialmente non è stato definito. A gennaio 2020 il Ministero dello Sviluppo Economico ha definito una bozza di questo regolamento, che fissava la data del primo dicembre come termine ultimo per l’applicazione delle nuove regole. In realtà, l’iter si è rivelato molto più lungo del previsto, dovendo essere sottoposto al parere del Consiglio di Stato, del Garante per la Protezione dei Dati Personali e dalle Commissioni parlamentari competenti. In questo processo, sono state richieste delle modifiche al testo, cosa che ne ha causato i ritardi nell’applicazione.

Quando si concluderà l’iter?

Il 20-21 gennaio 2021 le Commissioni parlamentari competenti di Camera e Senato, che avevano in esame la discussione di questo testo, hanno approvato la modifica proposta all’attuale Registro delle Opposizioni. L’ultimo passaggio che manca da compiere è l’approvazione finale da parte del Consiglio dei Ministri che dovrebbe avvenire nei prossimi giorni. Successivamente, verrà firmato dal Presidente della Repubblica e verrà pubblicato in Gazzetta Ufficiale. Tutto ciò avverrà fra febbraio e marzo. Il passaggio successivo sarà la definizione di un tavolo di consultazioni fra il Ministro dello Sviluppo Economico, gli operatori telefonici e le associazioni dei consumatori per valutare la portata del nuovo testo. Entro la fine di giugno, dovrà essere definito con quali modalità tecniche e operative verrà definito il funzionamento di questo strumento. 

L’opinione dell’avv. Maglio sull’entrata in vigore

“Mancano, insomma, diversi passaggi significativi e probabilmente bisognerà aspettare perlomeno l’autunno affinché il processo venga completato. Il vero Registro delle Opposizioni inizierà ad essere utilizzato prima della fine di quest’anno. Ovviamente, questo è un periodo in cui non bisogna semplicemente aspettare che le cose accadano, ma al contrario bisogna prepararsi e valutare l’impatto delle nuove regole. Bisogna informarsi e comprendere che modifiche operative e gestionali apportare per fare in modo che questo nuovo modo di gestire le campagne di telemarketing sia funzionale alle esigenze dell’azienda.”

 

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