{"id":11276,"date":"2014-03-12T16:37:16","date_gmt":"2014-03-12T15:37:16","guid":{"rendered":"http:\/\/www.adsalsa.com\/?p=11276"},"modified":"2023-06-14T12:13:31","modified_gmt":"2023-06-14T10:13:31","slug":"telemarketing-il-caso-delle-non-profit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.adsalsa.com\/it\/telemarketing-il-caso-delle-non-profit\/","title":{"rendered":"Telemarketing: il caso delle non-profit"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/wp-content\/uploads\/2014\/03\/shutterstock_174884153.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-11282 alignleft\" src=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/shutterstock_174884153-300x200.jpg\" alt=\"shutterstock_174884153\" width=\"216\" height=\"144\" \/><\/a>Sono 3.5 milioni le chiamate telefoniche effettuate ogni anno dal\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/www.stjude.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">St. Jude Children\u2019s Research Hospital<\/a><\/strong>\u00a0per cercare nuovi donatori e volontari. Un&#8217;attivit\u00e0 che ha permesso all&#8217;ente americano di trovare i fondi necessari per continuare nella propria ricerca di una cura per i tumori infantili.<\/p>\n<p>Ma il St. Jude Hospital non \u00e8 l&#8217;unico esempio: negli ultimi anni sempre pi\u00f9 <strong>organizzazioni non-profit<\/strong> hanno utilizzano il telemarketing per il proprio <strong>fundraising<\/strong>. Una conferma arriva anche dalla <strong><a href=\"http:\/\/www.nonprofitfederation.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">DMA Non-Profit Federation<\/a><\/strong>, che inserisce il telefunding tra le attivit\u00e0 di direct marketing pi\u00f9 efficaci per la raccolta fondi.<\/p>\n<p>Per chi vive di donazioni, e non solo, \u00e8 fondamentale riuscire a trovare il canale giusto per entrare in contatto con i potenziali benefattori. E per farlo bisogna riuscire a<strong> differenziare la propria proposta<\/strong> tra tutti i possibili canali. Alcuni donatori, infatti, usano internet e la mail ma altri, invece, preferiscono usare ancora il telefono,\u00a0sentendosi maggiormente a proprio agio a parlare direttamente con le persone alle quali scelgono di donare parte del proprio denaro.<\/p>\n<p>Soprattutto nel campo del non-profit diventa perci\u00f2 fondamentale il contatto diretto con il potenziale donatore. Lo scopo \u00e8 quello di farlo sentire importante, coinvolgendolo non solo al momento della donazione ma invitandolo anche a far parte attivamente della vita dell&#8217;organizzazione. Il telemarketing deve essere perci\u00f2 improntato soprattutto sulla <strong>relazione con il donatore<\/strong> e sulla creazione di un rapporto duraturo.<\/p>\n<p>L&#8217;esempio viene ancora una volta dal St. Jude Children\u2019s Research Hospital che ha ben 10 programmi outbound: dalla classica ricerca fondi a quella dei volontari, fino a speciali proposte per i donatori pi\u00f9 fedeli. <strong>Un servizio completo<\/strong>, che va ben oltre il semplice fundraising.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sono 3.5 milioni le chiamate telefoniche effettuate ogni anno dal\u00a0St. Jude Children\u2019s Research Hospital\u00a0per cercare nuovi donatori e volontari. Un&#8217;attivit\u00e0 che ha permesso all&#8217;ente americano di trovare i fondi necessari per continuare nella propria ricerca di una cura per i tumori infantili. 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