{"id":1531816,"date":"2021-12-20T09:51:20","date_gmt":"2021-12-20T08:51:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.adsalsa.com\/?p=1531816"},"modified":"2024-09-11T17:31:13","modified_gmt":"2024-09-11T15:31:13","slug":"ottenere-un-database-clienti-aggiornato","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.adsalsa.com\/it\/ottenere-un-database-clienti-aggiornato\/","title":{"rendered":"Ottenere un database clienti aggiornato"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_85 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-white ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title ez-toc-toggle\" style=\"cursor:pointer\">Indice<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #fcb900;color:#fcb900\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #fcb900;color:#fcb900\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/it\/ottenere-un-database-clienti-aggiornato\/#Avere_un_database_clienti_aggiornato_e_uno_dei_requisiti_fondamentali_per_lavorare_bene_a_livello_di_telemarketing\" >Avere un database clienti aggiornato \u00e8 uno dei requisiti fondamentali per lavorare bene a livello di telemarketing<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/it\/ottenere-un-database-clienti-aggiornato\/#Database_aggiornato\" >Database aggiornato<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/it\/ottenere-un-database-clienti-aggiornato\/#Qual_e_un_database_efficace\" >Qual \u00e8 un database efficace?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/it\/ottenere-un-database-clienti-aggiornato\/#I_database_possono_diventare_un_vantaggio_competitivo_per_la_tua_azienda\" >I database possono diventare un vantaggio competitivo per la tua azienda<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/it\/ottenere-un-database-clienti-aggiornato\/#Quali_sono_i_vantaggi_di_lavorare_con_un_database_aggiornato\" >Quali sono i vantaggi di lavorare con un database aggiornato?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/it\/ottenere-un-database-clienti-aggiornato\/#Quali_sono_gli_obiettivi_che_bisogna_avere_nellutilizzo_dei_database\" >Quali sono gli obiettivi che bisogna avere nell&#8217;utilizzo dei database?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/it\/ottenere-un-database-clienti-aggiornato\/#Conclusioni\" >Conclusioni<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Avere_un_database_clienti_aggiornato_e_uno_dei_requisiti_fondamentali_per_lavorare_bene_a_livello_di_telemarketing\"><\/span>Avere un database clienti aggiornato \u00e8 uno dei requisiti fondamentali per lavorare bene a livello di telemarketing<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Numero di telefono, email&#8230; ci sono dati che gli utenti di solito aggiornano <strong>regolarmente<\/strong>, quindi \u00e8 importante per un&#8217;azienda prendersi il tempo necessario per aggiornare il database e\/o controllare se \u00e8 aggiornato. Conoscere i dati di un contatto rende <strong>molto pi\u00f9 stretto<\/strong> il rapporto con ciascuno dei tuoi utenti, permette interazioni qualitativamente migliori e pi\u00f9 utili e quindi facilita ogni tipo di processo. Ovviamente, non si tratta di un compito facile e alla portata di tutti, ma cercheremo di capire perch\u00e9 \u00e8 necessario farlo costantemente. In <a href=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/it\/database-building-come-ottenere-un-database-per-telemarketing\/\">questo articolo<\/a> vi avevamo spiegato come ottenere un database per il telemarketing, oggi vi illustreremo perch\u00e9 bisogna tenerlo aggiornato.<\/p>\n<p>Quali sono i vantaggi di avere un <strong>database aggiornato? <\/strong>Innanzitutto, rende pi\u00f9 semplice stabilire un contatto con l&#8217;utente. <strong><b>Nel caso di <a href=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/it\/\">telemarketing<\/a>, si aumenta la contattabilit\u00e0 e diminuiscono costi operatori. <\/b><\/strong>Inoltre, le spese dovute agli invii email o sms vengono ottimizzate includendo solo contatti aggiornati e utili alla causa. Non serve avere database di milioni di utenti che non regaleranno mai un click, anzi potrebbero diventare un <strong>costo aggiuntivo<\/strong> per l&#8217;azienda e quindi un qualcosa di dannoso. Al contrario, un database ottimizzato, permette di ridurre gli invii, diminuendo i costi e ottenendo pi\u00f9 risposte dagli utenti.<\/p>\n<p>La revisione dei dati dei tuoi prospect deve essere effettuata in modo organizzato attraverso i <strong>mezzi di lavoro disponibili<\/strong>. Disporre di un buon database per l&#8217;email marketing \u00e8 funzionale a questo obiettivo, si tratta di un&#8217;ottima strategia per organizzare, archiviare e tenere aggiornate le informazioni relative all&#8217;<strong>anagrafica utenti<\/strong>.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Database_aggiornato\"><\/span>Database aggiornato<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Non dimenticare che, indipendentemente dal canale utilizzato, lo scopo \u00e8 quello di valorizzare le tue manovre commerciali e il tuo brand, compensando al contempo la<strong> registrazione<\/strong> effettuata dai tuoi utenti che saranno disposti a condividere o promuovere il tuo materiale per aiutarti per avere sempre pi\u00f9 contatti nel tuo database.<\/p>\n<p>In un mondo in costante cambiamento e con la <a href=\"https:\/\/www.corrierecomunicazioni.it\/green-economy\/cop26-nokia-digitalizzazione-globale-per-raggiungere-il-target-net-zero\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">digitalizzazione globale<\/a>, i modi per ottenere un <strong>database aggiornato sono diversi<\/strong>, devi solo occuparti delle regole di raccolta dei dati e rispettare la privacy degli utenti, perch\u00e9 le strategie di marketing cambiano ed evolvono, sempre con l&#8217;obiettivo di ottenere migliori risultati di comunicazione e, naturalmente, una migliore <strong>proiezione commerciale<\/strong>. Ma in pi\u00f9 si evolvono nel senso di diventare strumenti di campagna di marketing molto pi\u00f9 comodi, dinamici, pratici e sicuri.<\/p>\n<p>Alcuni\u00a0 aggiornamenti utili da fare per migliorare le prestazioni del database sono:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Data di registrazione<\/strong>: dev&#8217;essere sempre aggiornata, per permettere di risalire a quello che \u00e8 stato l&#8217;ultimo aggiornamento. Non solo, anche a livello di privacy &#8211; timestamp, la data di registrazione \u00e8 fondamentale per tracciare la volont\u00e0 dell&#8217;utente e l&#8217;ultimo consenso ricevuto.<\/li>\n<li>Aggiornare da un punto di vista <strong>demografico<\/strong>: l&#8217;aver avuto figli, se ci si \u00e8 sposati, la stessa et\u00e0 del prospect&#8230; si tratta di dati essenziali per comprendere gli interessi dell&#8217;utente e targettizzarlo, offrendogli prodotti che potrebbero piacergli.<\/li>\n<li>Aggiornare segmentando in base a se hanno <strong>partita IVA o meno<\/strong>, altra informazione utilissima per comprendere quali possano essere le offerte migliori da inviare<\/li>\n<li>Aggiungere sempre <strong>nuovi contatti<\/strong>: \u00e8 importante avere numeri sempre maggiori di anno in anno.<br \/>\n<h2><\/h2>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qual_e_un_database_efficace\"><\/span>Qual \u00e8 un database efficace?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>In ogni azienda, un buon database \u00e8 <strong>essenziale<\/strong>. \u00c8 per\u00f2 inutile avere i dati degli utenti di fonti diverse e senza alcuna connessione fra di loro. \u00c8 importante creare un database utenti unificato, solido e affidabile.<\/p>\n<p>In ogni operazione commerciale, tutte le informazioni contano. Migliore \u00e8 l&#8217;approccio che hai con la clientela, <strong>maggiori saranno i risultati<\/strong> che si otterranno con il tuo messaggio. Ecco perch\u00e9 quando crei il tuo database dovresti considerare:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>I dati necessari da includere (nome, cognome, telefono, email, indirizzo, ecc.). Essi dipendono anche dalle operazioni di marketing che vorrai svolgere sugli utenti in questione.<\/li>\n<li>Analizza i campi che ti serviranno per fornire un servizio migliore.<\/li>\n<li>Monitora il database in modo costante. \u00c8 fondamentale per ottimizzare le tue campagne e non avere costi &#8220;inutili&#8221;.<\/li>\n<li>Un database aggiornato ti permetter\u00e0 di segmentare le tue campagne sfruttando i dati di reale interesse, in questo modo le tue campagne guadagneranno efficacia.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al giorno d&#8217;oggi, possiamo vedere come sempre pi\u00f9 aziende o persone investono molto tempo e denaro per creare campagne di marketing che facilitino l&#8217;acquisizione di utenti. Tuttavia, questi sforzi valgono poco quando i dati <strong>non sono coerenti<\/strong> con le informazioni di cui hanno bisogno i nostri utenti target.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"I_database_possono_diventare_un_vantaggio_competitivo_per_la_tua_azienda\"><\/span>I database possono diventare un vantaggio competitivo per la tua azienda<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Senza dubbio, i database possono rappresentare un <strong>vantaggio competitivo per la tua azienda<\/strong>. Ma per avere dei buoni database, prima di tutto \u00e8 necessario avere un piano strutturato ed essere chiari sugli obiettivi delle nostre campagne di marketing. Per iniziare, vanno compresi i propri obiettivi, per poter strutturare la ricerca dati e tutto il resto in base ad essi.<\/p>\n<p>Tra le strategie per ottenere database di posta elettronica c&#8217;\u00e8 il <strong>content marketing<\/strong>, un alleato perfetto per un database funzionante, organico e non invadente. Grazie a questo metodo, vengono offerti contenuti gratuiti e di qualit\u00e0 in risposta alle esigenze degli utenti, in modo che l&#8217;utente sia felice di iscriversi e lasciare i propri dati.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quali_sono_i_vantaggi_di_lavorare_con_un_database_aggiornato\"><\/span>Quali sono i vantaggi di lavorare con un database aggiornato?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Avere un database aggiornato permette alla tua azienda o organizzazione di:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Guadagnare velocit\u00e0: ogni volta che fai una domanda, la risposta \u00e8 veloce quando hai un computer. La ricerca manuale dei dati pu\u00f2 rallentare i processi, diminuire le vendite e, di conseguenza, <strong>ridurre la base di utenti<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Avere dati pi\u00f9 <strong>compatti e unificati<\/strong>: un software di database impedisce l&#8217;accumulo di carta. \u00c8 ecologico, economico e sistematizzato.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Aumenta la precisione: se il database \u00e8 aggiornato, anche le informazioni saranno <strong>accurate e affidabili.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Migliora la comunicazione e il servizio: si evitano ridondanze e si migliorano le relazioni con gli utenti, inoltre la <strong>produttivit\u00e0 migliora significativamente<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quali_sono_gli_obiettivi_che_bisogna_avere_nellutilizzo_dei_database\"><\/span>Quali sono gli obiettivi che bisogna avere nell&#8217;utilizzo dei database?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Gli obiettivi che le aziende perseguono con i database sono generalmente comuni, indipendentemente dall&#8217;attivit\u00e0 commerciale. Per darvi un&#8217;idea, si persegue:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Avere un contatto <strong>pi\u00f9 personalizzato<\/strong> con ogni cliente fornendo una qualit\u00e0 superiore.<\/li>\n<li>Mantenere un&#8217;<strong>attenzione permanente<\/strong>.<\/li>\n<li>Genera strategie di <strong>business innovative<\/strong>.<\/li>\n<li>Considera le <strong>preferenze di ciascun utente<\/strong> e soddisfa le loro esigenze in tempo.<\/li>\n<li>Segmenta il database per rendere\u00a0la comunicazione pi\u00f9 obiettiva.<\/li>\n<li>Fornire <strong>sicurezza<\/strong>, fiducia e promuovere la loro <strong>fedelt\u00e0<\/strong>, in modo che venga fornito un servizio tempestivo.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Ovviamente lo sviluppo tecnologico ha portato grandi benefici, ma bisogna essere consapevoli che la concorrenza \u00e8 alta, il che rende necessario progettare strategie che ci permettano di sfruttare le <strong>innumerevoli opzioni<\/strong> fornite dal grande mercato.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conclusioni\"><\/span>Conclusioni<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Le strategie di marketing sono diverse e si evolvono, la loro applicazione dipender\u00e0 dal tipo di azienda che hai. Per avere un database sicuro e affidabile a norma di legge, gli utenti devono sapere per cosa verranno utilizzati i propri dati e devono sottoscrivere la protezione degli stessi. Essere consapevoli della <strong>protezione dei dati<\/strong> \u00e8 estremamente importante, questo supporter\u00e0 la tua organizzazione e dar\u00e0 sicurezza ai tuoi utenti.<\/p>\n<p>Alla fine, non si tratta del numero di contatti che sono in un database, perch\u00e9 se i dati non sono aggiornati o non sono affidabili, il database non ha senso; si tratta della qualit\u00e0 dei dati e del trattamento e dell&#8217;utilit\u00e0 che se ne fa. In questo senso, per raggiungere un target di riferimento, \u00e8 prioritario realizzare una <strong>segmentazione strategica<\/strong> e diversificare le modalit\u00e0 di acquisizione di dati o record.<\/p>\n<p>Insomma, la qualit\u00e0 dei dati e delle informazioni che si registrano nelle aziende non sono solo <strong>fonte di conoscenza<\/strong>, ma di potere. Avere un buon database e sapere come utilizzarli \u00e8 il modo perfetto per conoscere i nostri utenti, offrire loro ci\u00f2 che cercano e fidelizzarli.<\/p>\n<p>I tempi cambiano, la tecnologia si sviluppa e un database aggiornato \u00e8 l\u00ec per aiutarci.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/it\/contatto\/\">Contattaci<\/a>,facciamo crescere il Tuo Business con Database clienti per Telemarketing e molto altro.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Avere un database clienti aggiornato \u00e8 uno dei requisiti fondamentali per lavorare bene a livello di telemarketing Numero di telefono, email&#8230; ci sono dati che gli utenti di solito aggiornano regolarmente, quindi \u00e8 importante per un&#8217;azienda prendersi il tempo necessario per aggiornare il database e\/o controllare se \u00e8 aggiornato. Conoscere i dati di un contatto [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":1531947,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[1063],"tags":[],"class_list":["post-1531816","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-telemarketing-it"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.adsalsa.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1531816","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.adsalsa.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.adsalsa.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.adsalsa.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.adsalsa.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1531816"}],"version-history":[{"count":37,"href":"https:\/\/www.adsalsa.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1531816\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1545226,"href":"https:\/\/www.adsalsa.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1531816\/revisions\/1545226"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.adsalsa.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1531947"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.adsalsa.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1531816"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.adsalsa.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1531816"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.adsalsa.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1531816"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}