{"id":18236,"date":"2014-06-24T12:32:35","date_gmt":"2014-06-24T10:32:35","guid":{"rendered":"http:\/\/www.adsalsa.com\/?p=13106"},"modified":"2026-06-10T17:05:36","modified_gmt":"2026-06-10T15:05:36","slug":"retail-marketing-la-nuova-vita-dellsms","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.adsalsa.com\/it\/retail-marketing-la-nuova-vita-dellsms\/","title":{"rendered":"Retail Marketing: la nuova vita dell&#8217;SMS"},"content":{"rendered":"<p><strong>L\u2019SMS \u00e8 morto, viva l\u2019SMS<\/strong>. Con l\u2019avvento di Whatsapp e di tutti gli altri servizi di instant messaging, l\u2019SMS \u00e8 stato relegato ad un ruolo di secondo piano. Costosi e limitati, i messaggini di testo nel 2012 sono calati di oltre il 15% rispetto all\u2019anno precedente, a tutto vantaggio dell\u2019aumento del traffico internet da smartphone, usato in buona parte per i servizi di messaggistica istantanea.<\/p>\n<p>Ma c\u2019\u00e8 ancora un settore in cui il tanto bistrattato SMS \u00e8 ancora protagonista: il <strong>direct marketing<\/strong>. Sempre pi\u00f9 aziende e negozi scelgono infatti l\u2019SMS per comunicare con i propri clienti o per promuovere offerte e servizi a nuovi prospect. I caratteri limitati e la minore frequenza di invio\/ricezione di SMS (che ha come conseguenza un minore \u201cstress\u201d dell\u2019utente su questo canale), nel campo del marketing diventano elementi pi\u00f9 che positivi.<\/p>\n<p>Data la natura del mezzo, l\u2019SMS \u00e8 utilizzato\u00a0soprattutto per il <strong>retail marketing<\/strong> e, in modo particolare, per alcune attivit\u00e0 specifiche come l\u2019inaugurazione di un nuovo punto vendita, la promozione di una particolare\u00a0offerta, l\u2019inizio dei saldi, etc.<\/p>\n<p>Con un semplice messaggio di testo gli utenti sapranno in modo facile e immediato il luogo e l\u2019ora dell\u2019evento, avendo inoltre un promemoria sempre consultabile in caso di dubbi o dimenticanze. Contattando, inoltre, i numeri cellulari, si ha la certezza di raggiungere direttamente la persona ricercata e che corrisponde al <strong>target ideale<\/strong> per il prodotto o il servizio offerto. L\u2019SMS diventa perci\u00f2 un invito personale molto efficace per convogliare potenziali clienti ad un determinato\u00a0negozio o evento.<\/p>\n<p>Dal punto di vista della <strong>privacy<\/strong>, il consenso per la ricezione di messaggi di testo promozionali \u00e8 aggregabile a quello per\u00a0ricevere campagne di telemarketing, email marketing e mailing postale. Discorso differente invece per l\u2019utilizzo di Whatsapp e degli altri programmi di instant messaging che richiedono un consenso particolare e disgiunto dagli altri.<\/p>\n<p>L\u2019SMS rinasce quindi in una nuova veste. A dispetto di chi lo dava gi\u00e0 per morto e sepolto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019SMS \u00e8 morto, viva l\u2019SMS. Con l\u2019avvento di Whatsapp e di tutti gli altri servizi di instant messaging, l\u2019SMS \u00e8 stato relegato ad un ruolo di secondo piano. 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