{"id":18248,"date":"2014-07-02T12:29:33","date_gmt":"2014-07-02T10:29:33","guid":{"rendered":"http:\/\/www.adsalsa.com\/?p=13263"},"modified":"2024-03-12T10:53:08","modified_gmt":"2024-03-12T09:53:08","slug":"direct-marketing-10-regole-per-luso-corretto-dei-dati-personali","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.adsalsa.com\/it\/direct-marketing-10-regole-per-luso-corretto-dei-dati-personali\/","title":{"rendered":"Direct Marketing: 10 regole per l’uso corretto dei dati personali"},"content":{"rendered":"

Nel direct marketing, oltre alle regole astratte previste dalla legge, esistono alcune regole di comportamento<\/strong> in concreto che \u00e8 bene adottare per evitare usi non consentiti di dati personali. Tali regole si basano su criteri di precauzione, prevenzione e rispetto delle indicazioni ricevute dai propri referenti interni.<\/p>\n

Un elemento centrale previsto da queste regole \u00e8 l\u2019importanza attribuita alla condivisione delle informazioni<\/strong>. Ogni persona che presta la sua attivit\u00e0 all\u2019interno di un ufficio pu\u00f2 dare un significativo contributo per prevenire problemi di illegittimo trattamento dei dati personali, segnalando alle strutture preposte anomalie, richieste ricevute dagli interessati o problemi specifici. La collaborazione \u00e8 essenziale per il corretto uso dei dati da parte di tutti i componenti dell\u2019organizzazione.<\/p>\n

Ecco le dieci regole:<\/strong><\/p>\n

1.<\/strong> Custodire in modo riservato banche dati, contratti e comunque ogni documentazione raccolta nello svolgimento dell\u2019attivit\u00e0 lavorativa.<\/p>\n

2.<\/strong> Prevedere cautele organizzative per garantire che tutte le persone con cui si collabora siano informate sulle regole di riservatezza adottate per proteggere i dati ed impartire adeguate istruzioni per evitare abusi per negligenza, imprudenza o imperizia.<\/p>\n

3.<\/strong> Verificare sempre l\u2019origine dei dati utilizzati per l\u2019effettuazione di autonome campagne promozionali.<\/p>\n

4.<\/strong> In caso di utilizzo dei dati per l\u2019invio di materiale promozionale ricordarsi di verificare che la persona che si contatta abbia fornito il consenso, salvo che il dato provenga da elenchi pubblici.<\/p>\n

5.<\/strong> Informare prontamente il proprio referente qualora un interessato formuli un\u2019istanza per l\u2019esercizio dei suoi diritti. In particolare ACE European Group Ltd. prevede che ogni richiesta relativa al trattamento di dati personali ricevuta dall\u2019esterno venga comunicata all\u2019ufficio legale, che \u00e8 la struttura preposta a gestire tali richieste in prima battuta.<\/p>\n

6.<\/strong> Evitare di utilizzare liste di nominativi ed indirizzi quando non ne \u00e8 certa la provenienza o il fornitore si \u00e8 rifiutato di dichiarare per iscritto che l\u2019uso dei dati per fini di comunicazione commerciale \u00e8 consentito ai sensi della vigente normativa, esonerando da qualsiasi conseguenza derivante da tale uso.<\/p>\n

7.<\/strong> Adottare tutte le misure di sicurezza informatiche previste dal sistema fornito dalla societ\u00e0 quando ci si connette alla rete predisposta per il collegamento alla banca dati.<\/p>\n

8.<\/strong> Segnalare al proprio referente qualsiasi anomalia riscontrata nella qualit\u00e0 dei dati presenti nel database della societ\u00e0.<\/p>\n

9.<\/strong> Adottare ogni precauzione nello svolgimento di attivit\u00e0 di raccolta fondi che prevedono l\u2019utilizzo di dati personali (invio di materiale per posta, email o ricerche di mercato con strumenti di telemarketing), al fine di prevenire ogni forma, anche per mera negligenza o imperizia, di illecito utilizzo di dati personali.<\/p>\n

10.<\/strong> Ferma restando la responsabilit\u00e0 del singolo utilizzatore del database, attenersi alle istruzioni che sono state e che verranno impartite dalla societ\u00e0 per garantire la corretta gestione dei dati stessi.<\/p>\n

Tratto dal libro \u201cTelemarketing Best Practices \u2013 Come trovare nuovi client e migliorare le vendite\u201d.<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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