{"id":24140,"date":"2015-05-12T10:23:59","date_gmt":"2015-05-12T08:23:59","guid":{"rendered":"http:\/\/www.adsalsa.com\/?p=24140"},"modified":"2026-06-12T15:14:16","modified_gmt":"2026-06-12T13:14:16","slug":"lead-piccolo-dizionario-del-direct-marketing-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.adsalsa.com\/it\/lead-piccolo-dizionario-del-direct-marketing-online\/","title":{"rendered":"Lead: Dizionario Marketing, piccola guida utile"},"content":{"rendered":"

\"Dizionario<\/a>Lead, e il suo significato e tanto altro… Cos’\u00e8Il direct marketing<\/strong><\/a>, per la natura dei mezzi utilizzati, \u00e8 una disciplina in continua evoluzione. Alcuni concetti e definizioni, per\u00f2, rimangono costanti e sono punti chiave per chiunque operi nel settore. Ecco un piccolo dizionario con le principali definizioni utilizzate nel direct marketing online.<\/p>\n

Affiliate marketing<\/strong>
\nUn accordo tra due siti web in base al quale uno dei due (l’affiliato) accetta di pubblicare\u00a0contenuti o pubblicit\u00e0 per indirizzare traffico all’altro. In cambio, l’affiliato riceve una percentuale sulle vendite o qualche altra compensazione per il traffico generato.<\/p>\n

Banner<\/strong>
\nUn’immagine pubblicitaria pubblicata su una pagina web.<\/p>\n

B2B (Business-to-Business)<\/strong>
\nAziende che hanno come principali clienti altre aziende.<\/p>\n

B2C (Business-to-Consumer)<\/strong>
\nAziende che hanno come principali clienti utenti (consumers) e non aziende.<\/p>\n

Co-Registration<\/strong>
\nAccordo tra due aziende per raccogliere dati degli utenti. Solitamente, significa un check-box separato inserito in una pagina web nel quale l’utente pu\u00f2 dare il consenso per ricevere messaggi da terzi.<\/p>\n

CPA (Cost-per-Action)<\/strong>
\nModello di pagamento di campagne pubblicitarie nel quale l’inserzionista paga soltanto quando avviene un’azione. Per azione s’intende: acquisto di un prodotto, click sull’offerta, registrazione a un form o iscrizione a una newsletter.<\/p>\n

CPC (Cost-per-Click)<\/strong>
\nModello di pagamento di campagne pubblicitarie nel quale l’inserzionista paga soltanto quando l’annuncio pubblicitario viene cliccato.<\/p>\n

CPC (Cost-per-Customer)<\/strong>
\n\u00c8 il costo che l’inserzionista paga per l’acquisizione di un singolo utente.<\/p>\n

CPL (Cost-per-lead)<\/strong>
\nModello di pagamento di campagne pubblicitarie nel quale l’inserzionista paga soltanto quando un utente mostra un esplicito interesse per l’offerta dell’inserzionista. Spesso questo avviene al completamento di un form d’iscrizione.<\/p>\n

CPM (Cost-per-thousand)<\/strong>
\nModelllo di pagamento di campagne pubblicitarie (sia online che offline) nel quale l’inserzionista paga per 1.000 visualizzazioni\/letture (nel caso, ad esempio, dei banner) o messaggi inviati (come nell’email marketing).<\/p>\n

CPS (Cost-per-Sale)<\/strong>
\n\u00c8 il costo che l’inserzionista paga per generare una vendita.<\/p>\n

Click rate<\/strong>
\nRapporto tra click e visualizzazioni di un annuncio pubblicitario.<\/p>\n

Conversion<\/strong>
\nUna conversione avviene quando un utente completa una determinata azione che l’inserzionista ha definito preventivamente come l’obiettivo della campagna. Le conversioni sono spesso tracciate utilizzando un pixel (web bacon).<\/p>\n

Conversion Rate<\/strong>
\nRapporto tra gli utenti che completano la conversione e il numero totali di utenti che sono stati colpiti dall’annuncio pubblicitario.<\/p>\n

Cookie<\/strong>
\nRiga di testo inviata da un server al browser dell’utente e successivamente rinviata dal browser al server ogni volta che l’utente accede alla stessa pagina web in modo da ricordare preferenze, autenticazioni e altre informazioni specifiche.<\/p>\n

Customer Relationship Management (CRM)<\/strong>
\n\u00c8 l’insieme delle pratiche messe in atto da un’azienda per interagire con clienti (sia prospect che gi\u00e0 acquisiti) in tutte le aree: vendite, marketing, legale, costumer service e tecnico.<\/p>\n

Display Advertising<\/strong>
\nUna forma di pubblicit\u00e0 online nella quale l’offerta viene mostrata in una determinata pagina web, solitamente in un box posto a lato del contenuto della pagina.<\/p>\n

eCPM<\/strong>
\nIndicatore che serve per confrontare le conversioni di diverse tipologie di annunci. Si calcola dividendo il numero delle impressioni totali al numero di conversioni, moltiplicando poi per mille.<\/p>\n

Email Advertising<\/strong>
\nBanner, link e messaggi pubblicitari che appaiono nelle newsletter, nelle\u00a0campagne di email marketing e in tutte le altre comunicazioni attraverso posta elettronica.<\/p>\n

Email Bounce<\/strong>
\nEmail che non si \u00e8 potuta recapitare ad un provider di posta elettronica e inviata indietro al service provider che l’aveva inviata. I bounced sono classificati come hard e soft. Gli hard bounced sono errori permanenti, come un indirizzo non esitente. I soft bounced sono errori temporanei, come la posta elettronica piena oppure una caduta del server.<\/p>\n

Email Marketing<\/strong>
\nCampagne advertising distribuite tramite email.<\/p>\n

Geotargeting<\/strong>
\nInsieme di informazioni sulla posizione geografica di un utente, come regione, citt\u00e0, codice postale e indirizzo postale. \u00c8 un target utilizzato per inviare specifiche campagne di direct marketing.<\/p>\n

HTML (Hypertext Markup Language)<\/strong>
\nLinguaggio di markup utilizzato per la formattazione e l’impaginazione di documenti ipertestuali per le pagine web.<\/p>\n

Impression<\/strong>
\nSingola visualizzazione da parte di utente di una determinata campagna display.<\/p>\n

Lead Generation<\/strong>
\nAzioni di marketing che consentono di generare una lista di potenziali clienti da contattare tramite telefono, email, mailing postale, etc.<\/p>\n

Mailing list<\/strong>
\nEmail automatiche inviate ad una determinata lista di contatti e su un determinato argomento.<\/p>\n

Online Publisher<\/strong>
\nCreatore e\/o aggregatore di contenuti online che monetizza le visite degli utenti alle proprie pagine web attraverso pubblicit\u00e0 display.<\/p>\n

Opt-in<\/strong>
\nIl consenso dato dall’utente ad un’azienda a poter utilizzare alcuni dati personali per determinate azioni, come comunicazioni pubblicitarie o altro.<\/p>\n

Opt-out<\/strong>
\n\u00c8 la rinuncia da parte di un utente destinatario di comunicazioni commerciali a ricevere ulteriori messaggi.<\/p>\n

Pixel<\/strong>
\nCodice HTML che trasmette informazioni ad un server. I pixel sono usati per tracciare le attivit\u00e0 online degli utenti, come le visualizzazioni di una pagina web o il completamento di una determinata azione online.<\/p>\n

Pop-under ad<\/strong>
\nPubblicit\u00e0 che appare in una finestra del browser posta al di sotto della finestra principale utilizzata per la navigazione. Le pubblicit\u00e0 pop-under rimangono nascoste fino a che la finestra principale non viene chiusa, spostata o minimizzata.<\/p>\n

Pop-up ad<\/strong>
\nPubblicit\u00e0 che appare in una finestra del browser posta al di sopra della finestra principale utilizzata per la navigazione.<\/p>\n

Profiling<\/strong>
\nDati raccolti per elaborare informazioni relative agli utenti, al fine di suddividere tali utenti in gruppi omogenei per caratteristiche o comportamenti.<\/p>\n

ROI (Return on Investment)<\/strong>
\nRapporto tra il profitto netto e l’investimento.<\/p>\n

RTB (Real Time Bidding)<\/strong>
\nSistema di advertising che permette la vendita in tempo reale di spazi pubblicitari al miglior offerente per un determinato target.<\/p>\n

Retargeting<\/strong>
\nSistema che permette di raggiungere con una propria comunicazione pubblicitaria gli utenti che hanno visitato la propria pagina web anche quando stanno visitando altre pagine web.<\/p>\n

SEM (Search engine marketing)<\/strong>
\nTipologia di marketing online che cerca di promuovere un pagina web attraverso una maggiore visibilit\u00e0 nei risultati dei motori di ricerca.<\/p>\n

SEO (Search engine optimization)<\/strong>
\nInsieme di processi messi in atto per aumentare il volume e la qualit\u00e0 del traffico che arriva a una pagina web attraverso i motori di ricerca.<\/p>\n

Social marketing<\/strong>
\nTipologia di marketing online che utilizza i social network per migliorare la visibilit\u00e0 del proprio brand, far crescere l’interazione degli utenti, aumentare le vendite di prodotti o servizi, etc.<\/p>\n

Spam<\/strong>
\nInsieme delle email “non desiderate” dagli utenti, cio\u00e8 di tutti quei messaggi di cui non hanno mai fatto richiesta di ricezione.<\/p>\n

Spam filter<\/strong>
\nSoftware implementato nei browser di posta elettronica che permette di riconoscere e non far arrivare in “inbox” le email “non desiderate”<\/p>\n

Viral Marketing<\/strong>
\nTecnica di marketing mirata a diffondere un messaggio attraverso la condivisione del messaggio da parte di\u00a0consumer o aziende (specialmente attraverso i social network).<\/p>\n

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