{"id":1543254,"date":"2024-01-04T08:00:17","date_gmt":"2024-01-04T07:00:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.adsalsa.com\/?p=1543254"},"modified":"2023-12-21T15:42:22","modified_gmt":"2023-12-21T14:42:22","slug":"como-criar-uma-estrategia-de-funil-de-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.adsalsa.com\/pt-pt\/como-criar-uma-estrategia-de-funil-de-vendas\/","title":{"rendered":"Como criar uma estrat\u00e9gia de funil de vendas?"},"content":{"rendered":"<p>Dentro de uma estrat\u00e9gia de marketing, podem-se empregar diferentes m\u00e9todos para criar oportunidades de venda com nossa persona compradora ou cliente em potencial. Entre eles, est\u00e3o o uso das redes sociais, a cria\u00e7\u00e3o de uma landing page ou o email marketing. Tudo isso com o objetivo de vender um produto ou servi\u00e7o. Nesta ocasi\u00e3o, queremos falar sobre o funil de vendas, tamb\u00e9m chamado de funil de convers\u00e3o, funil de vendas ou funil de marketing. Mas, afinal, sobre o que estamos falando?<\/p>\n<p>No marketing digital, existem muitos termos que s\u00e3o dados como certos, mas mesmo sabendo seus significados literais, muitas vezes n\u00e3o fica claro o que \u00e9 e, principalmente, como pode ser aplicado na pr\u00f3pria empresa. Vamos tentar esclarecer todas as d\u00favidas a esse respeito. Um funil de vendas seria um sistema muito simples que atrai um desconhecido, transforma-o em lead e, finalmente, o converte em cliente. \u00c9 algo f\u00e1cil, n\u00e3o \u00e9? Na teoria, sim. Agora, o dif\u00edcil ser\u00e1 saber como execut\u00e1-lo para que, de fato, o processo de venda seja conclu\u00eddo e esse desconhecido se torne um cliente.<\/p>\n<p>Como voc\u00ea pode imaginar, neste funil de vendas, a empresa que planeja us\u00e1-lo deve criar uma s\u00e9rie de etapas a serem seguidas, que servir\u00e3o para entrar em contato com o p\u00fablico-alvo. S\u00e3o as chamadas etapas do funil de vendas.<\/p>\n<p>Come\u00e7ando pelo mais b\u00e1sico, ou seja, a atra\u00e7\u00e3o dessas pessoas, podemos apontar que o processo come\u00e7a com a <a href=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/pt-pt\/servicos-de-marketing\/lead-generation\/\">gera\u00e7\u00e3o de leads<\/a> e terminar\u00e1 na fase de convers\u00e3o, quando o indiv\u00edduo tiver mostrado um interesse real no que est\u00e1 sendo oferecido.<\/p>\n<p>Antes de explicar como aplicar o funil de vendas, \u00e9 importante deixar claro que ele deve ser considerado por qualquer empresa, especialmente aquelas que t\u00eam lojas online, como uma maneira adicional de gerar oportunidades de neg\u00f3cios, conhecendo melhor os poss\u00edveis clientes, aumentando a produtividade da empresa e melhorando o relacionamento com a equipe de vendas.<\/p>\n<p>Quer testar esta estrat\u00e9gia? Continue lendo!<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1530151 size-full\" src=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/funnel-de-ventas-2.jpg\" alt=\"funnel de ventas\" width=\"867\" height=\"552\" srcset=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/funnel-de-ventas-2.jpg 867w, https:\/\/www.adsalsa.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/funnel-de-ventas-2-480x306.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 867px, 100vw\" \/><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_85 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-white ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title ez-toc-toggle\" style=\"cursor:pointer\">T\u00f3picos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #fcb900;color:#fcb900\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #fcb900;color:#fcb900\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/pt-pt\/como-criar-uma-estrategia-de-funil-de-vendas\/#Estrategia_do_funil_de_vendas_ou_funil_de_vendas\" >Estrat\u00e9gia do funil de vendas ou funil de vendas<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/pt-pt\/como-criar-uma-estrategia-de-funil-de-vendas\/#1-_Entrar_em_contato\" >1- Entrar em contato<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/pt-pt\/como-criar-uma-estrategia-de-funil-de-vendas\/#2-_Criar_uma_landing_page\" >2- Criar uma landing page<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/pt-pt\/como-criar-uma-estrategia-de-funil-de-vendas\/#3-_Ficar_com_os_dados\" >3- Ficar com os dados<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/pt-pt\/como-criar-uma-estrategia-de-funil-de-vendas\/#4-_Sempre_ser_grato\" >4- Sempre ser grato<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/pt-pt\/como-criar-uma-estrategia-de-funil-de-vendas\/#5-_As_vendas\" >5- As vendas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/pt-pt\/como-criar-uma-estrategia-de-funil-de-vendas\/#6-_Processo_de_pagamento\" >6- Processo de pagamento<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/pt-pt\/como-criar-uma-estrategia-de-funil-de-vendas\/#7-_O_fechamento\" >7- O fechamento<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Estrategia_do_funil_de_vendas_ou_funil_de_vendas\"><\/span>Estrat\u00e9gia do funil de vendas ou funil de vendas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Criar uma estrat\u00e9gia de funil de vendas \u00e9 perfeito para acompanhar as vendas que est\u00e3o ocorrendo em um neg\u00f3cio e controlar o <a href=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/pt-pt\/4-dicas-para-aumentar-o-roi-no-facebook-ads\/\">ROI<\/a>. Ao mesmo tempo, tamb\u00e9m permite avaliar os pontos de contato entre a empresa e os poss\u00edveis clientes, aprendendo com os acertos e tentando corrigir os erros para obter sempre uma convers\u00e3o maior.<\/p>\n<p>\u00c9 fundamental, neste sentido, saber em qual fase o usu\u00e1rio se encontra para oferecer a ele exatamente o que precisa. No in\u00edcio, ser\u00e1 mais informa\u00e7\u00e3o, tentar explicar o que est\u00e1 sendo oferecido. Depois, por que isso \u00e9 interessante para ele e, finalmente, acompanh\u00e1-lo at\u00e9 as vendas. Isso \u00e9 a base, na verdade, do inbound marketing.<\/p>\n<p>A chave de toda essa estrat\u00e9gia est\u00e1 em conseguir leads. \u00c9 por isso que usar o \u00edm\u00e3 de leads, que consiste em criar conte\u00fado de valor para o usu\u00e1rio, de forma gratuita, para que ele deixe seus dados de contato, \u00e9 essencial.<\/p>\n<p>N\u00e3o se assuste, pois, embora seja uma estrat\u00e9gia de <a href=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/pt-pt\/\">marketing digital<\/a> bastante complexa, basta seguir seus passos para poder aplic\u00e1-la e obter bons resultados.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-_Entrar_em_contato\"><\/span>1- Entrar em contato<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Esta \u00e9 a primeira etapa do funil. Aqui, trata-se de identificar os poss\u00edveis clientes potenciais e, claro, atrair. As formas de atrair essas pessoas podem ser bem diferentes, mas todas v\u00e1lidas.<br \/>\nFalamos do marketing tradicional, mas tamb\u00e9m do uso do marketing de conte\u00fado para que eles cheguem at\u00e9 n\u00f3s por meio de informa\u00e7\u00f5es que possam interess\u00e1-los ou pelos pr\u00f3prios diret\u00f3rios oficiais. Em qualquer caso, o usu\u00e1rio poder\u00e1 interagir e deixar seus dados de contato. Este \u00e9 o in\u00edcio de tudo.<\/p>\n<p>Depois de obtermos as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias, o que precisamos fazer \u00e9 classific\u00e1-las por meio de filtros para saber se essas pessoas podem ser interessantes ao realizar um investimento. Aqui entra em jogo, \u00e9 claro, o ROI. E, se for o caso, se tivermos pessoas interessadas no tipo de produto ou servi\u00e7o oferecido, continuamos em frente.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-_Criar_uma_landing_page\"><\/span>2- Criar uma landing page<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>J\u00e1 entramos em contato com os potenciais clientes, os atra\u00edmos e, al\u00e9m disso, os classificamos. Para aqueles que s\u00e3o de nosso interesse, \u00e9 uma boa ideia criar uma landing page ou p\u00e1gina de destino. Ou seja, continuamos com o funil e com o caminho que tra\u00e7amos, direcionando essas pessoas para onde nos interessa.<br \/>\nA vantagem de uma landing page \u00e9 que ela \u00e9 como uma mini p\u00e1gina da web de nosso site, na qual mostramos apenas o que queremos transmitir. Por exemplo, um \u00fanico bem ou servi\u00e7o, uma novidade, uma promo\u00e7\u00e3o&#8230; para que o cliente em potencial n\u00e3o se perca e tenha apenas uma coisa para a qual direcionar toda a sua aten\u00e7\u00e3o. Em geral, e gra\u00e7as \u00e0 landing page, o n\u00famero de convers\u00f5es costuma aumentar, e os pr\u00f3prios usu\u00e1rios as valorizam positivamente porque chegam a um local onde recebem algo de valor.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-_Ficar_com_os_dados\"><\/span>3- Ficar com os dados<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Agora temos o usu\u00e1rio onde quer\u00edamos. Ele n\u00e3o est\u00e1 na rede, perdido, dando voltas e procurando algo que possa gostar. Ele est\u00e1 em nossa p\u00e1gina, em nossa landing page, vendo o que oferecemos e nada mais. Dentro da landing page, \u00e9 fundamental que o usu\u00e1rio tenha, por meio de um formul\u00e1rio, a possibilidade, de maneira simples, de deixar seus dados.<br \/>\nIsso pode parecer bobagem ou um detalhe menor, mas est\u00e1 comprovado que quanto melhor for a experi\u00eancia do usu\u00e1rio, quanto mais f\u00e1cil for para ele o processo, melhores resultados podemos obter. Se tivermos d\u00favidas, basta fazer o teste com algu\u00e9m de fora da empresa para ver se esse caminho \u00e9 agrad\u00e1vel e f\u00e1cil ou o contr\u00e1rio.<\/p>\n<p>Os dados dos usu\u00e1rios s\u00e3o muito valiosos para qualquer empresa e permitir\u00e3o, ao longo do tempo, continuar mantendo o contato, n\u00e3o perder esse v\u00ednculo e, portanto, vender e criar um relacionamento.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-_Sempre_ser_grato\"><\/span>4- Sempre ser grato<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>O tempo \u00e9 ouro e, em uma sociedade onde todos parecem estar apressados, ainda mais. N\u00e3o esque\u00e7amos tamb\u00e9m que a concorr\u00eancia, em qualquer setor, \u00e9 agora muito maior gra\u00e7as \u00e0 internet. Depois que o usu\u00e1rio deixou seu registro, n\u00e3o \u00e9 uma m\u00e1 ideia ter um gesto de gratid\u00e3o com ele. Isso j\u00e1 est\u00e1 criando uma imagem da empresa.<br \/>\nO gesto pode ser um cupom, como um presente extra ao fazer uma compra ou, simplesmente, informa\u00e7\u00f5es que sabemos que a pessoa valorizar\u00e1. Em alguns casos, at\u00e9 mesmo a oferta do download de um livro eletr\u00f4nico. Esta \u00faltima etapa pode ser fundamental se o objetivo do nosso funil de vendas for a gera\u00e7\u00e3o de leads. De qualquer forma, \u00e9 melhor encerrar esta etapa da melhor maneira poss\u00edvel. O fato de o poss\u00edvel cliente ficar com uma boa lembran\u00e7a tamb\u00e9m ajudar\u00e1 a fazer propaganda da empresa quase sem perceber e a atrair outros clientes em potencial.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1530162 size-full\" src=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/funnel-de-ventas.jpg\" alt=\"funnel de ventas\" width=\"692\" height=\"692\" srcset=\"https:\/\/www.adsalsa.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/funnel-de-ventas.jpg 692w, https:\/\/www.adsalsa.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/funnel-de-ventas-480x480.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 692px, 100vw\" \/><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-_As_vendas\"><\/span>5- As vendas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Como mencionamos anteriormente, na realidade, o objetivo de um funil de vendas pode ser muito variado, mas podemos dizer que as vendas s\u00e3o sempre algo positivo para qualquer empresa. Se nosso funil tem as vendas em mente, com esse mesmo agradecimento do qual falamos, podemos apresentar o produto ou servi\u00e7o que desejamos oferecer.<br \/>\nAssim, parece algo muito menos for\u00e7ado. \u00c9 como se j\u00e1 tiv\u00e9ssemos dado um passo adiante na rela\u00e7\u00e3o entre empresa e cliente e, quase como um amigo, estiv\u00e9ssemos dando um conselho sobre algo que pode interessar a ele. N\u00e3o \u00e9 uma simples venda onde o produto ou servi\u00e7o \u00e9 exposto e basta, e \u00e9 por isso que \u00e9 t\u00e3o eficaz. Claro, para que a venda seja conclu\u00edda, devemos acompanhar o poss\u00edvel cliente desde o in\u00edcio at\u00e9 o final e facilitar cada etapa, incluindo os m\u00e9todos de pagamento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6-_Processo_de_pagamento\"><\/span>6- Processo de pagamento<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Pode ser que isso ainda n\u00e3o tenha acontecido com voc\u00ea porque a maioria das empresas percebeu esse detalhe e se apressou em melhorar seu site, mas o que voc\u00ea pensaria se, depois de investir seu precioso tempo, na hora de pagar, tivesse problemas? Por um lado, gera desconfian\u00e7a. E aqui \u00e9 preciso destacar uma ideia muito importante.<br \/>\nGanhar a confian\u00e7a dos clientes n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil, requer tempo e const\u00e2ncia. Por outro lado, mesmo no caso em que a confian\u00e7a n\u00e3o desempenhe um papel importante, ser\u00e1 pelo menos irritante n\u00e3o poder pagar com os m\u00e9todos de pagamento dispon\u00edveis. Pode ser que algu\u00e9m se d\u00ea ao trabalho de tentar usar o que lhe \u00e9 solicitado, mas h\u00e1 uma grande probabilidade de que esse cliente se perca.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7-_O_fechamento\"><\/span>7- O fechamento<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Agora que fizemos tudo o que foi mencionado anteriormente, \u00e9 hora de fechar a opera\u00e7\u00e3o e, portanto, o funil de vendas da melhor maneira poss\u00edvel. \u00c9 preciso ter em mente que, com a internet, os usu\u00e1rios se informam e alertam outros poss\u00edveis usu\u00e1rios. Isso significa que, se deram o passo de nos escolher entre todas as op\u00e7\u00f5es do mercado, dedicaram tempo ao nosso site, demonstraram interesse e, finalmente, deram o passo de comprar o que oferecemos, n\u00e3o podemos decepcion\u00e1-los.<br \/>\nSeria como jogar fora todo o investimento feito. O que \u00e9 oferecido, o produto ou servi\u00e7o, deve chegar como indicado, na data estabelecida, e manter, se necess\u00e1rio, um atendimento ao cliente impec\u00e1vel. Somente assim podemos garantir, de certa forma, que ele voltar\u00e1 quando precisar e que, al\u00e9m disso, nos recomendar\u00e1 a outras pessoas.<\/p>\n<p>Como resumo de tudo o que vimos, podemos concluir que qualquer empresa pode se beneficiar de um funil de vendas se souber como us\u00e1-lo. Com esses funis, conseguimos:<\/p>\n<p>Gerar confian\u00e7a, o que \u00e9 fundamental na era digital, onde o contato humano foi perdido.<br \/>\nTransformar desconhecidos em clientes, ou seja, aumentar o n\u00famero de pessoas que podem ter interesse no que \u00e9 oferecido. Muitas pessoas que recebem publicidade direta n\u00e3o est\u00e3o prontas para comprar, e \u00e9 por isso que o funil \u00e9 t\u00e3o eficaz, pois as acompanha em cada etapa e torna mais f\u00e1cil convert\u00ea-las em clientes reais.<br \/>\nAumentar a receita, independentemente do que esteja sendo vendido, que \u00e9 o objetivo de qualquer empresa e o que permite que ela cres\u00e7a, se desenvolva e se mantenha ao longo do tempo.<br \/>\nPor fim, lembre-se de que, para criar um funil de vendas eficaz, \u00e9 importante ter o modelo de neg\u00f3cios definido, saber quem \u00e9 a persona compradora, ter uma oferta irresist\u00edvel, contar com tr\u00e1fego, oferecer conte\u00fado interessante e ter uma landing page e um \u00edm\u00e3 de leads potentes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dentro de uma estrat\u00e9gia de marketing, podem-se empregar diferentes m\u00e9todos para criar oportunidades de venda com nossa persona compradora ou cliente em potencial. 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