SMS Marketing
O envio de SMS tem um nível de abertura próximo de 98% e uma taxa de resposta de 45%. Esta é apenas uma pequena amostra de tudo o que o SMS Marketing lhe pode oferecer.
Base de Dados Internacional para SMS Marketing
A nossa base de dados é uma das maiores bases de dados de telemóveis a nível internacional, captada 100% em conformidade com as normas em vigor em cada país e com o consentimento expresso de cada um dos utilizadores.
Clientes em diferentes sectores
Contamos com a confiança de clientes internacionais de diversos setores como energia, seguros, automóvel ou telco’s, que auxiliamos e acompanhamos em todas as suas ações de SMS.
Aplicação própria para SMS Marketing
Além da nossa própria base de dados telefónicos, também contamos com a nossa própria ferramenta de envio, para que possamos oferecer um serviço completo e o cliente não tenha que se preocupar com nada.
Nunca fez uma campanha de SMS? Peça já toda a informação
É conhecido como um dos movimentos pioneiros para chamar a atenção dos clientes e que se destaca por ser eficaz e económico. A plataforma de SMS ou Short Message Service faz parte das ferramentas de telemarketing que colocamos à disposição de milhares de marcas que pretendem elevar a sua voz e primar no mercado comercial.
Contamos com uma equipa especializada no crescimento da sua marca graças ao contato próximo com os clientes. Em cada caso, em cada campanha, elaboramos um meticuloso plano de trabalho com as mais ousadas técnicas de Geração de Leads para captar a atenção dos potenciais clientes.
Funções do SMS Marketing
Para tirar a máxima rentabilidade do sms marketing, é necessário identificar as necessidades dos potenciais clientes. Este é, sem dúvida, o primeiro passo para promover o crescimento dos negócios.
Se decidiu optar pelo envio de SMS em massa para atrair consumidores valiosos ou futuros clientes, está seguramente no caminho certo. Para lhe dar uma ideia mais clara da funcionalidade de nossa estratégia de marketing de SMS como uma ferramenta de publicidade móvel, tenha atenção ao seguinte:
Permite um contato rápido e eficaz
As nossas campanhas de SMS são compatíveis com a maioria dos dispositivos móveis, independentemente do modelo. Além disso, os utilizadores preferem usar o seu telemóvel do que qualquer outro dispositivo. Portanto, o envio de mensagem de texto é uma abordagem mais pessoal, capaz de captar a atenção de futuros clientes.
Mas, o fato de comprar uma base de dados de pessoas físicas, apesar de comum, pode ser contraproducente para o seu negócio, uma vez que os utilizadores desconhecem a sua existência e, ao receberem publicidade por SMS sem o seu consentimento, podem interpretar isso como uma intrusão; Se essa for sua intenção, é melhor realizar uma normalização dessa base de dados para depurar inconsistências.
Na adSalsa focamo-nos em aprimorar as técnicas de Geração de Leads para criar uma base de dados única para um público-alvo de potenciais clientes de que a sua marca precisa. Portanto, o conteúdo das nossas campanhas de SMS é exatamente o que o cliente deseja ler, a mensagem capta a atenção do cliente de forma pessoal e direta.
Garantir o retorno do investimento
As nossas campanhas de SMS são compatíveis com a maioria dos dispositivos móveis, independentemente do modelo. Além disso, os utilizadores preferem usar o seu telemóvel do que qualquer outro dispositivo. Portanto, o envio de mensagem de texto é uma abordagem mais pessoal, capaz de captar a atenção de futuros clientes.
Mas, o fato de comprar uma base de dados de pessoas físicas, apesar de comum, pode ser contraproducente para o seu negócio, uma vez que os utilizadores desconhecem a sua existência e, ao receberem publicidade por SMS sem o seu consentimento, podem interpretar isso como uma intrusão; Se essa for sua intenção, é melhor realizar uma normalização dessa base de dados para depurar inconsistências.
Na adSalsa focamo-nos em aprimorar as técnicas de Geração de Leads para criar uma base de dados única para um público-alvo de potenciais clientes de que a sua marca precisa. Portanto, o conteúdo das nossas campanhas de SMS é exatamente o que o cliente deseja ler, a mensagem capta a atenção do cliente de forma pessoal e direta.
Permite rastrear resultados em tempo real
Poderá perguntar-se como é que isso é possível? Basta contratar a melhor base de dados a que submetemos várias variantes de segmentação para aceder a potenciais utilizadores, tudo isto em conformidade com os regulamentos estabelecidos pelo European Data Protection Regulation (RGPD).
É desta forma que a nossa estratégia reduz o risco de que as campanhas de SMS marketing sejam rejeitadas por clientes que não interessam ao seu produto ou serviço.
O SMS Marqueting é eficaz?
A equipa da adSalsa sabe que investir em mensagens de texto automatizadas como estratégia de marketing é uma decisão muito sábia. Este método, apesar de ser o mais tradicional, apresenta um dos maiores índices de eficácia em termos de resultados e a explicação é simples.
Uma base de dados potente
Uma das melhores explicações da eficácia do nosso serviço de SMS marketing é a capacidade de criar a base de dados mais atualizada com as segmentações específicas que nos permitem obter informações valiosas e nos levam ao contato direto com os clientes interessados.
As campanhas de geração de leads na adSalsa dão-nos informações concretas sobre as variáveis essenciais que garantem a taxa de conversão; alguns são idade, profissão, localização geográfica, número de filhos, fornecedor de comunicações …
Desta forma o conteúdo da mensagem que criamos é adequado à necessidade do cliente, garantindo a sua resposta ao apelo.
Aumento o reconhecimento da sua marca
Apesar das mensagens de texto serem muito pessoais, o impacto que a campanha publicitária causa ao satisfazer a necessidade do cliente permite-lhe ecoar a eficácia dos seus produtos ou serviços.
Sem dúvida, na adSalsa sabemos que o marketing por SMS é um método de sucesso, rentável e eficaz para se comunicar de forma massiva e dar a conhecer tudo o que a sua marca tem para se destacar da concorrência.
Criamos assim conteúdos à medida para aquelas empresas que pretendem comunicar ofertas ou promoções por tempo limitado, reforçar a publicidade de um serviço recente ou promover uma nova imagem no mercado concorrente.
Fidelização de clientes
Não há nada mais direto e pessoal do que receber uma mensagem de texto. Por isso, confiamos no SMS marketing como uma das melhores ferramentas para atrair potenciais clientes que se traduzem em vendas.
Através do nosso rastreamento inteligente é possível avaliar os cancelamentos, as mensagens que falharam e o motivo, quem recebeu a mensagem ou quais os contatos que abriram os links. Sem dúvida, esta estratégia continua a surpreender até hoje e é uma das melhores alternativas para monitorar a fidelização do cliente para com a sua empresa ou serviço.
5 Conselhos para ter sucesso com o SMS Marketing
1. Respeitamos o consentimento dos utilizadores
Depois de otimizar uma boa base de dados, é necessário ter o consentimento do público escolhido, por isso nos regemos pelas diretrizes do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
2. Escolhemos o momento certo
Para tal, é imprescindível conhecer os gostos, costumes e necessidades dos consumidores ou aspirantes a potenciais clientes, de forma a adaptar o envio de SMS a um momento confortável para eles e assim favorecer as oportunidades de resposta.
3. Combinamos o SMS Marketing
A nossa estratégia baseia-se na utilização do conteúdo da mensagem de texto para informações específicas e urgentes, enquanto que no e-mail concentramos informações mais extensas e detalhadas. Ainda assim, sabe-se que a sobrevivência de emails para o filtro de SPAM é baixa, mas, neste caso, o utilizador já foi agarrado com a mensagem de texto. São estratégias muito diferentes se trabalhadas isoladamente, mas juntas fortalecem a projeção da campanha comercial.
4. Personalizamos a mensagem
Outro fator importante é também identificar-se como uma empresa, para que possamos aumentar a confiança do cliente e favorecer as possibilidades de resposta.
5. Integramos elementos especiais dentro da mensagem
O “call to action” ou uma chamada de atenção é outra das ferramentas que integramos no conteúdo da mensagem de texto, como também incluímos o link do site com o objetivo de aumentar o número de visitas.
Além disso, os clientes gostam que lhes seja possibilitado o cancelamento da assinatura por meio de um link de baixa e, embora para muitos seja uma faca de dois gumes, a equipa da adSalsa valoriza este tipo de ações, pois são muito úteis para verificar a fidelidade e rastrear os motivos pelos quais os utilizadores desejam interromper o serviço.
As melhores práticas para o envio de SMS Marketing
Para usufruir da boa reputação de SMS Marketing e obter resultados memoráveis, na adSalsa implementamos certas práticas que garantem a sua eficácia.
Marketing de conteúdos
Lead Nurturing
Através do envio automatizado de mensagens de texto, não oferecemos apenas o que o utilizador precisa, mas também podemos incorporar estratégias para feedback, que é bastante valioso e que otimiza a confiança do cliente.
Social Media Marketing
Lead Scoring
Email Marketing
Ambos os serviços complementam-se muito bem e consolidam uma estratégia abrangente de entrega massiva de conteúdo de acordo com o objetivo da sua empresa e os interesses dos utilizadores que compõem a sua base de dados.
Posicionamento SEO e SEM
Sabe porque é que a nossa estratégia de marketing por SMS é uma das mais precisas do mercado europeu? Na adSalsa controlamos todos os detalhes para garantir o sucesso da sua campanha mobile.
É por isso que na adSalsa continuamos a apostar no envio de SMS em massa como um dos canais mais poderosos para ter um maior alcance e projeção no mercado consumidor, mesmo além da sua localização geográfica, já que o conteúdo da mensagem de texto tem a capacidade de cruzar fronteiras e ecoar o seu produto ou serviço internacionalmente.
Esta estratégia não deve ser elaborada de forma aleatória, por isso apostamos em controlar cuidadosamente todas as etapas do envio de campanhas de SMS para que cumpram o objetivo de otimizar a aquisição de potenciais clientes e alcançar o posicionamento da marca no mercado comercial.
