Nous savons que le marketing digital est l’ensemble de techniques et de stratégies virtuelles qui se complètent pour créer tout un système de promotion, permettant à nos marques d’atteindre une grande visibilité sur les plateformes numériques. Il existe des stratégies qui fonctionnent si bien ensemble qu’il est difficile de les expliquer séparément.
Cependant, dans ce cas, il est nécessaire de comprendre séparément quelle est la partie essentielle de l’automatisation du marketing dans nos stratégies d’inbound marketing pour comprendre son importance et comment elle peut nous faciliter certaines tâches quotidiennes. Examinons quelques différences.
Différences entre l’inbound marketing et l’automatisation du marketing
L’inbound marketing est l’une de ces philosophies qui peuvent être appliquées seules pour promouvoir efficacement notre entreprise, bien qu’il soit également vrai qu’avec certaines techniques, nos efforts peuvent être plus rentables. Nous accordons une grande attention à la création de contenu original sur notre site web et nos réseaux sociaux pour obtenir une excellente position dans les résultats de recherche sur Internet.
Essentiellement, c’est l’une de ces stratégies marketing qui fonctionne sur 4 niveaux : attirer, capturer l’utilisateur, les convertir et enfin les fidéliser. Ainsi, nous évitons de harceler les clients potentiels pour les attirer de manière plus naturelle.
Dans le cas du marketing d’automatisation, il s’agit d’utiliser un outil marketing pour automatiser certains processus à l’aide de différents logiciels. De cette manière, nous pouvons remplacer des processus manuels un peu répétitifs, le rendant applicable à n’importe quelle étape de l’inbound marketing.
D’autres activités que nous pouvons réaliser avec le marketing d’automatisation incluent :
- Élaborer une stratégie marketing plus intelligente en utilisant des logiciels et des technologies de pointe.
- Qualifier les leads pour savoir quand ils sont prêts à acheter.
- Personnaliser les interactions avec les clients.
- Générer un taux d’engagement plus élevé.
- Investir davantage dans notre stratégie marketing, car le retour sur investissement est généralement plus élevé.
- Analyser avec des mesures précises les résultats de chaque campagne.
De cette manière, de nombreux experts ont fait savoir que la meilleure étape pour appliquer les automatisations est au moment de capter et de convertir nos clients, car c’est l’instant précis où nous devons les convaincre que nous sommes la meilleure option sur le marché. Rien de mieux pour donner une bonne impression qu’un excellent canal de communication entièrement automatisé.
Comment mettre en œuvre l’automatisation du marketing
Maintenant que nous connaissons toutes ces avantages que ces technologies peuvent nous offrir pour augmenter la performance de notre entreprise en ligne, nous devons prêter attention aux techniques qui nous aideront à mettre en œuvre l’automatisation du marketing avec plus de précision, en appliquant un outil marketing adapté à nos besoins et aux objectifs que nous voulons atteindre. Ainsi, les méthodes les plus courantes pour les mettre en œuvre sont les suivantes :
- Email marketing : Consiste à créer des campagnes sur des plateformes d’envoi pour motiver les clients à acheter. Sur Internet, nous avons à notre disposition une grande variété de systèmes qui nous permettront d’envoyer des messages en masse ou personnalisés de manière plus efficace, organisée et mesurable.
- Programmer des publications : Il s’agit d’une des méthodes les plus utilisées, notamment sur les réseaux sociaux où il est possible de programmer les publications quotidiennes ou hebdomadaires, nous aurons ainsi plus de temps pour organiser notre emploi du temps.
- Conserver l’historique des clients : Si nous disposons d’un outil nous permettant de sauvegarder toutes les interactions que nous avons avec le client, cela nous aidera dans nos stratégies de promotion à l’avenir, notamment lorsqu’il sera temps de fidéliser l’utilisateur.
- Automatisation pour accélérer le travail
Dans ce sens, nous pouvons regrouper toutes ces méthodes pour accélérer et organiser tout notre travail dans le domaine du marketing digital, car nous devons réaliser de nombreuses tâches chaque jour qui nous prennent du temps pour nous concentrer sur d’autres domaines qui nous tiennent vraiment à cœur, tels que les ventes et le service client.
Ce qui est bien avec le marketing d’automatisation, c’est que nous pourrons utiliser des calendriers, des horaires, un contrôle et une surveillance pour faciliter nos tâches. Par exemple, sur Internet, de nombreux systèmes d’automatisation du marketing permettent de créer des groupes et des équipes de travail, d’organiser des calendriers et des notifications intelligentes et d’avoir un aperçu de tout ce qui se passe dans notre entreprise depuis un seul écran.
Stratégies automatisées pour convertir des leads
De même, nous pouvons nous concentrer sur la conversion de nos leads en utilisant un outil marketing qui se marie bien avec l’automatisation du marketing, comme le lead nurturing. Il s’agit d’une stratégie marketing où nous devons créer du contenu hautement personnalisé pour encourager le client à convertir.
Dans cette technique, nous devons utiliser nos stratégies d’email marketing, car c’est le moyen le plus personnel et efficace. Quelques idées pour des campagnes d’envoi dans le but de convertir et fidéliser les utilisateurs incluent :
- Envoyer des emails avec des promotions personnalisées, où nous pouvons utiliser notre outil de stockage de l’historique du client pour connaître ses préférences.
- Nous devons créer du contenu de valeur, il ne s’agit pas seulement d’envoyer des offres, le contenu peut également inciter les clients à convertir.
- Les emails de remerciement peuvent également être idéaux pour fidéliser les consommateurs et conclure le processus d’inbound marketing.
Enfin, de nombreux logiciels intégrés de marketing digital permettent également d’analyser les résultats en temps réel, ce qui est crucial à évaluer, notamment quelques minutes après l’envoi de nos campagnes d’email, car ainsi nous nous rendrons compte immédiatement de leur efficacité et pourrons passer rapidement à notre prochaine stratégie.
