Il est très probable que si vous avez déjà entendu parler de référencement web pour un produit ou un service, les termes SEO et SEM soient parvenus à vos oreilles. Mais quels sont-ils réellement ? Et quelle est la différence entre le SEO et le SEM ?
Commençons par clarifier certains termes, car dans le domaine des stratégies de marketing en ligne, de nombreux termes en anglais, même avec une traduction littérale dans une autre langue, ne sont pas toujours très clairs.
Le SEO (Search Engine Optimization), ou ce qui reviendrait au même, consiste à essayer d’optimiser les recherches sur les moteurs de recherche. Nous parlons, par exemple, de Google. Dans ce cas, il s’agit d’utiliser correctement les mots clés ou les keywords que les utilisateurs utilisent habituellement. Ces mots clés doivent faire partie du contenu de notre site web, mais pas seulement, le contenu lui-même doit être de qualité. Ce dernier élément sert, dans le cadre de la stratégie SEO, à ce que les utilisateurs nous trouvent dans le cadre d’un positionnement organique, mais aussi à éviter que le moteur de recherche en question ne nous pénalise simplement pour l’utilisation de mots clés et rien d’autre. Les résultats de recherche nous placeront en tête avec le temps car le positionnement SEO est basé sur des résultats organiques.
Le SEM (Search Engine Marketing) parle également de la recherche sur les moteurs de recherche, mais introduit le mot marketing. Ici, il ne s’agit pas de gagner sa place avec le temps, les évaluations ou le contenu, mais d’acheter ces positions.
Dans les deux cas, la génération de leads entre en jeu. Cela signifie que l’objectif principal est de convertir les visites sur un site web en clients réels. Mais regardons un peu plus en détail comment en arriver à la première étape, comment faire en sorte que les gens visitent un site web.
Quelle est la différence entre le SEO et le SEM ?
Qu’est-ce que le SEO ?
Si vous avez encore des doutes sur le SEO et le SEM, ne vous inquiétez pas, c’est normal. Regardons un peu plus en détail à quoi nous faisons référence.
Dans le cas du SEO, nous parlons de tout le travail et de toutes les stratégies mises en œuvre pour que les robots d’exploration des moteurs de recherche améliorent la position d’un site web par rapport à ses concurrents.
Il est important de noter que les moteurs de recherche évaluent des centaines de parties d’un site web pour déterminer, selon des paramètres établis, lesquels offrent la meilleure réponse. Ainsi, on s’attend à ce que l’expérience de l’utilisateur soit la plus agréable possible.
Maintenant, comment fait-on, de manière efficace, pour qu’un site web apparaisse en tête des moteurs de recherche ? Si nous ne voulons pas payer directement pour cela, mais plutôt positionner le site au fil du temps en raison de la qualité de notre travail, nous devons avoir des stratégies de SEO sur page et de SEO hors page. Cela semble compliqué, mais ce n’est pas vraiment le cas.
Le SEO On Page peut être traduit par le SEO sur la page, à l’intérieur du site web que nous montrons au monde, et il y a beaucoup de choses à faire et à améliorer pour obtenir de meilleurs résultats dans les recherches. Nous partons de choses aussi simples que d’avoir un plan du site, un accès direct aux réseaux sociaux, un blog permettant une mise à jour constante, des photos et des vidéos qui ne sont pas trop lourdes pour que le site se charge rapidement, des avis d’autres utilisateurs, des informations pertinentes avec les mots clés les plus recherchés dans notre créneau ou différents modes de paiement, entre autres.
Le SEO hors page, quant à lui, parle des actions qui concernent l’entreprise mais qui ne sont pas présentes sur le site web lui-même. Cela inclut les réseaux sociaux en eux-mêmes, la génération de liens, la présence sur Google MyBusiness, la participation à des forums ou similaires.
Qu’est-ce que le SEM ?
Avec le SEM, malgré un objectif toujours identique, la stratégie est bien différente. Il s’agit ici de chercher à être en tête des moteurs de recherche, mais non pas grâce au positionnement organique, mais en payant pour cela.
Et comment fait-on cela et que cela signifie-t-il ? Prenons un cas concret. Avez-vous remarqué lorsque vous utilisez un moteur de recherche que dans les résultats, certains sites apparaissent en haut, mais différenciés des autres ? Ces sites sont là non pas parce qu’ils ont gagné cette place, mais parce qu’ils ont payé. Ce que l’on obtient avec le SEM ce sont des résultats à court terme. Exactement le contraire du SEO, dont les résultats apparaissent à moyen et surtout à long terme.
Et, dans ces conditions, pourquoi investir dans le SEO ? Pourquoi ne pas simplement payer ? Lorsqu’on utilise une stratégie SEM, on analyse les mots clés les plus recherchés dans le secteur et on paie pour eux, en tenant toujours compte du fait que certains mots coûteront plus cher parce qu’ils sont plus recherchés et que d’autres entreprises ont également de l’intérêt pour eux. Le plus courant pour cela est d’utiliser un outil appelé Google Adwords. Dans ce service de Google, ce que l’on fait est, en connaissant le public cible, de créer des annonces qui montrent des informations pertinentes pour ce public, en tenant compte de mots clés spécifiques. Mais c’est précisément pour cela que le SEM a ses limites.
D’une part, nous avons dit que l’on paie pour cette position. Plus il y a d’entreprises intéressées, plus on paiera. D’autre part, du point de vue des utilisateurs, une page web qui obtient sa position par ses propres mérites n’est pas perçue de la même manière qu’une page qui arrive au même endroit parce qu’elle a payé.
En marketing digital, cependant, il faudra utiliser les deux. Tout dépendra du moment et de ce que l’on cherche à accomplir.
Nous espérons qu’à ce stade, vous avez une idée plus claire de ce qu’est le SEO et ce qu’est le SEM. L’objectif des deux, tout comme pour le reste des stratégies marketing en général, est d’atteindre le public et de le convertir en client, exactement comme dans un entonnoir de vente.
Ce qui est intéressant avec le SEO et le SEM, c’est qu’ils vont presque toujours de pair. Si l’on veut lancer une promotion, une campagne spécifique ou même lorsqu’il s’agit d’une nouvelle entreprise, le SEM peut être indispensable. Certains affirment même qu’aujourd’hui, une entreprise qui n’existe pas sur Internet n’existe tout simplement pas. Et avoir un site web, mais que personne n’y accède ou ne le connaisse, c’est comme ne pas l’avoir du tout et, par conséquent, ne pas exister. Avec le SEM, nous pouvons donner à l’entreprise une place. Ce n’est pas la meilleure solution, mais cela aide et peut être la clé pour ce qui va suivre.
Bien sûr, il est toujours recommandé d’investir dans le SEO dès la première minute. Et cela signifie quoi ? Comme nous l’avons vu, le SEO englobe de nombreuses choses, et il est nécessaire de donner de l’importance à chacune d’entre elles. Il est bien plus intelligent de faire ce travail dès le début plutôt que d’essayer de le modifier par la suite. Le SEO sera présent dans la structure du site web, dans sa conception, dans les catégories, dans le plan du site, dans les articles rédigés, dans les mots utilisés, dans les questions fréquemment posées qui sont résolues… En somme, SEM oui et SEO aussi. Le premier comme un coup de pouce et un support. Le second, comme un début qui doit être maintenu en permanence. Si le travail avec le SEO est bien fait, la position est presque assurée sans avoir à payer, et les clients finissent par arriver.
