Comment optimiser le contenu pour générer plus de leads ou de conversions: Lorsqu’il s’agit d’obtenir des leads, il est important qu’ils soient de haute qualité. Si nous voulons que notre entreprise réussisse sur Internet, grâce à la génération de leads nous pourrons élargir notre base de données clients avec de nouvelles personnes intéressées par nos produits ou services.
Dans cet article, vous apprendrez ce que sont les leads de qualité : Comment les obtenir avec la génération de leads ?, mais avant de nous y plonger, commençons par apprendre ce qu’est un lead en marketing.
Qu’est-ce qu’un lead ?
En marketing, un lead est une personne qui a exprimé un intérêt pour nos produits ou services. Cette personne nous a communiqué ses coordonnées, par exemple son adresse électronique ou son numéro de téléphone portable, afin que nous puissions la tenir au courant de nos activités.
Grâce à ces données de contact, nous avons la possibilité de prendre contact avec elle, d’essayer de raviver son intérêt pour notre marque et, par conséquent, de finir par réaliser une vente. Maintenant, que nous savons ce qu’est un lead, nous comprenons beaucoup mieux la nécessité de générer des leads de qualité. Ces leads de qualité auront beaucoup plus de chances d’aboutir à une vente et, par conséquent, de réaliser beaucoup plus de conversions dans notre entreprise.
Comment mener à bien une stratégie de génération de leads ?
La génération de leads est essentielle pour toute entreprise. Nous allons montrer à quoi ressemble une stratégie de génération de leads utilisant un site web et du contenu téléchargeable pour la rendre accessible à toute entreprise en ligne.
La première chose que vous devez garder à l’esprit est que le processus de génération de leads commencera par attirer les utilisateurs sur votre site web. Ici, vous pouvez appliquer le processus avec lequel vous êtes le plus à l’aise. Vous pouvez utiliser les réseaux sociaux, générer du contenu, essayer d’améliorer votre positionnement SEO, payer pour de la publicité… peu importe.
Tout ce trafic sera dirigé vers un site web optimisé pour la génération de leads. L’optimisation est importante, car ce que nous allons faire sur cette page est de proposer un contenu de valeur que l’utilisateur peut télécharger. Nous pouvons utiliser le contenu de valeur que nous voulons, si possible liés à notre activité.
En fait, nous allons utiliser cette page de renvoi pour décrire les avantages de ce contenu téléchargeable afin d’encourager le visiteur à le télécharger. Nous pouvons demander un guide pour un certain type de programme, un livre… Peu importe, du moment que cela peut être intéressant pour l’utilisateur.
Bien sûr, ce téléchargement n’est pas sans conditions. Bien que le contenu soit gratuit, c’est-à-dire que l’utilisateur ne devra rien payer, la seule condition à remplir est de remplir un formulaire avec ses données personnelles. C’est le processus que nous effectuerons pour obtenir les coordonnées afin de pouvoir contacter cet utilisateur ultérieurement.
Une fois que l’utilisateur a rempli le formulaire et l’a envoyé, nous avons différentes options. Nous pouvons envoyer automatiquement le document à l’adresse électronique de l’utilisateur ou le rediriger vers une autre page où il pourra le télécharger lui-même. Quelle que soit la façon dont nous le faisons, nous pouvons profiter de l’occasion pour les remercier d’avoir pris le temps de remplir le formulaire.
Chaque utilisateur qui passe par ce processus et nous envoie ses coordonnées par le biais de ce formulaire sera devenu un prospect pour l’entreprise. À partir de ce moment, nous remplirons notre base de données avec plus de contenu, ce qui nous permettra d’obtenir une série de clients auxquels nous pourrons nous adresser ultérieurement par le biais de ces canaux de contact.
Conseils pour optimiser une campagne de génération de leads
Maintenant que vous connaissez l’importance et la manière de générer ces leads, il est important que vous teniez compte de ces conseils d’optimisation afin que vos campagnes soient beaucoup plus affinées.
Analysez bien le client que vous voulez cibler.
C’est l’une des erreurs les plus courantes commises lors d’une campagne de génération de leads. Il est important d’être très clair sur le type de client que vous souhaitez cibler afin d’obtenir des leads de qualité. En fonction du profil du client, nous devrons prendre en compte la récompense que nous allons lui offrir et aussi la manière dont nous communiquons avec lui.
Nous utiliserons certains réseaux sociaux ou nous essaierons de mener la campagne d’une manière spécifique pour ce client. Il est évident que vous ne pouvez pas obtenir le même lead d’une personne âgée que d’un adolescent, et que vous ne pouvez donc pas cibler tout le monde de la même manière.
Le contenu de qualité est la clé.
Un contenu de qualité est toujours important, tant pour améliorer le positionnement SEO que pour obtenir plus de leads. Un bon contenu nous aidera à attirer un trafic de meilleure qualité et, par conséquent, à obtenir des leads de meilleure qualité également.
Le contenu que vous allez créer doit être unique et intéressant pour l’utilisateur. Ce contenu doit être de qualité suffisante pour donner envie à l’utilisateur d’investir une partie de son temps pour vous laisser ses coordonnées, ce que la plupart des internautes ne sont pas prêts à faire.
Simplifiez le formulaire.
Les gens perdent moins de temps sur l’internet que vous ne le pensez. Plus de la moitié des internautes abandonnent une page si elle met plus de 5 secondes à se charger. Vous pouvez donc imaginer ce qui se passera si le formulaire que vous leur présentez est confus ou rempli de questions.
En plus d’être concis et de ne pas demander plus que ce dont vous avez besoin, assurez-vous qu’il est adapté aux différents médias. De plus en plus de personnes naviguent à partir de leur téléphone portable et effectuent toutes sortes d’achats grâce à lui.
Il est important que le questionnaire soit bien accessible via un téléphone portable, sinon vous perdrez beaucoup d’utilisateurs dans le processus.
Mesurer les résultats.
Comme pour toute autre campagne au sein de l’entreprise, il est important de mesurer et d’analyser les résultats obtenus. Passez autant de temps que nécessaire pour savoir comment s’est déroulée la campagne et apprendre ce qui peut être amélioré ou ce qui doit être répété.
Avec ces résultats en tête, vous ferez moins d’erreurs à l’avenir et créerez des campagnes beaucoup plus efficaces pour votre entreprise.
Tirer parti du contenu multimédia.
Une image en dit plus qu’un millier de mots, c’est pourquoi vous devriez l’utiliser chaque fois que vous le pouvez pour capter des leads. Tirez parti du contenu multimédia pour que l’utilisateur puisse avoir un aperçu beaucoup plus rapide de tout ce que vous proposez.
En plus d’une photo, vous pouvez utiliser une courte vidéo, un podcast… peu importe. Veillez à ce que le contenu soit toujours original et que vous puissiez attirer l’attention de l’utilisateur grâce à lui. Si le contenu est intéressant, vous aurez beaucoup plus de chances d’obtenir un lead car vous aurez capté l’attention de l’utilisateur.
N’oubliez pas d’optimiser le contenu multimédia que vous téléchargez, non seulement pour améliorer le référencement, mais aussi pour que l’expérience utilisateur soit la meilleure possible. Personne ne veut d’une page qui prend trop de temps à charger, il ne faut donc pas abuser du contenu multimédia.
Appliquer le lead scoring.
Enfin, nous vous recommandons d’appliquer le lead scoring. Grâce au lead scoring, vous serez en mesure d’analyser le cycle de vente dans lequel se trouve le client potentiel une fois que vous avez obtenu le lead. Pour ce faire, chaque phase est associée à une partie de l’entonnoir de vente.
En haut de l’entonnoir se trouveront les leads froids, ceux qui nous ont récemment laissé leurs données, mais qui sont encore loin d’être transformés en vente. Dans la partie médiane de l’entonnoir se trouvent les marketing qualified leads, des leads sur lesquels il est possible de mener des actions pour obtenir des conversions. Enfin, en bas, se trouvent les leads de meilleure qualité, ceux qui sont prêtes pour une conversion imminente.
Détecter dans quel cycle de vente se trouve chaque client vous permettra d’améliorer les conversions de votre entreprise et de faire la différence entre les leads de qualité et ceux qui ne le sont pas.
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