Tout fan de marketing numérique sait que le commerce électronique est une source de revenus très importante sur Internet , non seulement pour le simple fait qu’il nous offre une plateforme numérique intuitive, mais il nous donne également l’opportunité de mettre en pratique certaines stratégies marketing. Un marketing en ligne performant qui améliorera considérablement la réputation de notre marque, ainsi que les ventes numériques.
Même s’il peut parfois être difficile de trouver une stratégie appropriée qui s’adapte à nos besoins et aux objectifs des campagnes. C’est pourquoi nous allons présenter ci-dessous une série de techniques populaires qui fonctionnent pour tous les types d’entreprises.
Pourquoi mettre à jour les stratégies de marketing numérique pour les boutiques en ligne ?
Tout comme le monde numérique change et évolue, les stratégies marketing se transforment également. C’est pourquoi il est fort possible que des techniques qui fonctionnent très bien aujourd’hui ne soient pas rentables à l’avenir. De nombreux facteurs participent à ces circonstances, comme les mises à jour des algorithmes des moteurs de recherche et bien sûr les nouvelles tendances.
Mais cela ne fait jamais de mal d’essayer quelque chose de nouveau et de plus efficace pour faire connaître notre marque. De même, si nous sommes prêts à nous adapter aux nouvelles technologies numériques, nous démontrerons au secteur que nous sommes dignes d’être compétitifs. Certains des aspects les plus importants du marketing numérique que nous devons actuellement prendre en compte sont les suivants.
- L’étude des mots-clés.
- Préparer le contenu et les descriptions par produit.
- Faire une optimisation SEO des fiches produits.
- Optimisez les images et les vidéos.
- Mettez constamment à jour le blog.
- Concentrez-vous sur les réseaux sociaux.
Stratégies de marketing numérique efficaces pour le commerce électronique
Mais les techniques évoquées dans la section précédente ne sont pas les seules auxquelles vous devez prêter attention pour améliorer votre business, nous savons déjà que celles-ci doivent être adaptées aux objectifs de nos campagnes. De cette façon, nous garantirons qu’ils seront plus efficaces et produiront des résultats positifs.
Cependant, nous ne devons pas oublier qu’il existe un grand juge dans l’environnement numérique, qui sont les moteurs de recherche, dans de nombreux cas Google, et nous devons essayer de plaire à son algorithme afin qu’il puisse nous positionner à l’endroit où notre personnalité d’acheteur peut trouve nous.
S’adapter aux recherches vocales
La première stratégie de marketing en ligne que nous allons décrire dans cette liste est l’une de celles qui font actuellement le plus de bruit, grâce aux nouvelles technologies et aux assistants virtuels comme Alexa, Siri ou Google Home, les utilisateurs sont de plus en plus habitués à effectuer des tâches vocales. recherches.
Et comme le disait Darwin « s’adapter et survivre », il est donc temps de transformer nos stratégies marketing SEO afin qu’elles répondent aux attentes des recherches vocales. Mais comment fait-on ?
Très simple, il suffit de créer un contenu de qualité qui apporte des réponses opportunes à leurs questions, littéralement « questions », c’est le format le plus courant et le plus naturel que nos acheteurs utilisent dans leurs moteurs de recherche vocale.
Si nous incluons dans notre contenu des questions qui répondent à quoi, où, comment et pourquoi, nous attirerons sûrement de nombreux utilisateurs qui demandent à leur assistant virtuel des choses comme : Où puis-je trouver un bon restaurant ? Pourquoi les ebooks sont-ils meilleurs que les livres ? ?, Comment devraient-ils J’utilise un VTT ?, entre autres.
Améliorer votre positionnement sur les places de marché
C’est peut-être l’une des stratégies que nous mettons en œuvre depuis longtemps, cependant, il n’est plus efficace de simplement apparaître sur les sites de commerce électronique les plus appropriés, comme Amazon, EBay ou Trivago, il est donc nécessaire que nous nous concentrions sur améliorer le référencement de notre profil sur ces plateformes.
De cette façon, nous pourrons améliorer notre positionnement sur les marchés et être parmi les premières options des utilisateurs. Faisons ce qui suit.
- Faites une étude des mots-clés qui ont un niveau de conversions et de ventes plus élevé , nous pouvons utiliser Google Console ou Google Trends pour cela.
- Obtenez de nombreux avis positifs, nous devons nous assurer que nos clients donnent leur avis.
- Nous pouvons également rédiger des avis à valeur ajoutée qui attirent l’attention du persona de l’acheteur.
- Mettez à jour les photographies et toutes les données affichées dans notre profil.
- Nous devons nous assurer de compléter toutes les informations, modes de contact, modes de paiement, adresse, caractéristiques importantes, entre autres.
Optimisez votre site Web pour mobile
Cette stratégie est peut-être l’une des plus importantes de toute la liste, car les utilisateurs sont de plus en plus habitués à effectuer des recherches via leur téléphone mobile. En outre, certaines données importantes montrent qu’environ 60 personnes qui recherchent des produits ou des services depuis leur smartphone sont prêtes à acheter.
Ainsi, lorsque nous optimisons notre site Web pour les appareils mobiles, nous garantirons non seulement une plus grande visibilité à notre entreprise, mais nous viserons également un meilleur taux de vente. La première chose que nous devons faire est la suivante.
- Garantir une structure réactive, adaptée à l’écran de n’importe quel appareil.
- Tout le contenu doit être disponible dans cette structure.
- L’utilisateur doit avoir la possibilité de communiquer de cette manière.
- Le look doit être intuitif.
Utiliser des extraits enrichis
Les extraits enrichis sont des données qui peuvent être ajoutées à notre site Web sur la page de résultats de recherche. Ceux-ci nous aident à avoir une apparence plus attrayante dans le titre de notre contenu , afin que la personnalité de l’acheteur soit plus disposée à cliquer dessus. C’est notre option.
Les extraits enrichis sont ces petites étoiles de notation qui se trouvent juste en dessous du titre, les emojis et icônes de la méta description, les listes ou puces qui s’affichent dans le moteur de recherche, les sous-titres liés aux sections du contenu, et tout ça. des informations utiles qui plaisent également beaucoup à l’algorithme de Google.
Travailler sur la vitesse de chargement du site Web
Tout utilisateur qui effectue une recherche sur Internet et tombe sur un site Web qui met plus de 2 secondes à charger toutes les informations quittera sûrement la page sans hésiter.
Nous devons garder à l’esprit que les gens trouvent qu’ils ont trop d’options sur Internet pour rester les bras croisés et attendre qu’un site Web leur montre ce qu’ils recherchent.
Nous devons également être conscients que faire cliquer un utilisateur sur notre option est déjà un objectif atteint, mais si nous ne parvenons pas à charger notre site Web à la vitesse estimée, tout aura été vain. Nous devons donc nous assurer que notre site Web se charge en 2 secondes maximum.
Pour ce faire, nous pouvons demander l’aide d’une agence spécialisée en référencement pour s’occuper de tous ces détails techniques, même si nous pouvons également prendre en compte quelques suggestions pour alléger notre e-commerce, certaines d’entre elles peuvent être les suivantes.
- Changez l’emplacement du serveur en local, la connexion des utilisateurs les plus proches sera plus rapide.
- Utilisez le cache pour améliorer la capacité de traiter l’accès au serveur.
- Minimisez la taille des données sur notre site Web, comme le poids des images ou des vidéos.
Modifier tout cela offrira non seulement à nos utilisateurs une meilleure expérience de navigation, mais cela pourrait également être récompensé par les moteurs de recherche pour mieux nous positionner et avoir une meilleure visualisation.
Faire des descriptions de chaque produit
Nous savons que les clients aiment les photos et les vidéos, c’est pourquoi nous prenons le temps de télécharger un grand nombre d’images avec différents angles de nos produits, montrant toutes leurs fonctionnalités et comment ils sont utilisés. Mais parfois, cela ne suffit pas.
Il est donc important de les accompagner d’un petit texte, celui-ci nous aidera à saisir les mots-clés dont nous avons besoin pour améliorer notre positionnement, ainsi qu’à offrir à l’utilisateur des informations importantes qui l’aideront à prendre sa décision d’achat.
Dans les descriptions de nos produits, nous devons inclure les matériaux utilisés, la taille du produit, les couleurs disponibles, entre autres. C’est à ce moment-là que nous pouvons ajouter une petite revue expliquant quels sont ses avantages. Il ne faut pas oublier le prix, la possibilité d’expédition, les remises et offres en cours.
Automatisez notre commerce électronique
L’un des avantages les plus incroyables d’Internet est la possibilité d’automatiser au maximum les sites Web. De cette façon, nous n’avons pas à nous soucier des demandes qui arrivent après nos heures de travail. Ainsi, notre client se sentira satisfait de la réponse immédiate et nous ne stresserons pas à l’idée de perdre un client potentiel.
Il existe de nombreuses façons d’automatiser notre commerce électronique , l’une des plus courantes consiste à utiliser des chatbots, ce sont ces ressources que nous incluons dans notre boutique en ligne et qui sont capables de discuter avec nos utilisateurs, à tout moment de la journée, tous les jours. De même, ils stockent une grande quantité d’informations et sont capables d’en apprendre davantage à chaque conversation. D’autres moyens d’automatiser notre site Web peuvent être les suivants :
- Utiliser un système CRM pour sauvegarder toutes les interactions avec nos clients.
- Appliquez le marketing par e-mail avec des outils automatisés.
- Création de contenu de qualité personnalisé pour chaque client.
Enfin, il est nécessaire que nous analysions tous nos résultats de temps en temps, pour cela nous pouvons utiliser Google Analytics pour évaluer le nombre de visites sur notre site Web, si les mots-clés fonctionnent, si le changement de vitesse a été positif et, De cette façon, nous saurons quand nous devons améliorer nos stratégies, les modifier ou les remplacer.