Realizar uma boa campanha de email marketing é uma das chaves para alcançar uma estratégia de marketing digital muito melhor. De acordo com estudos da The Next Web , 85% dos utilizadores da Internet (falando a nível global) têm um
conta de e-mail, onde verificam as suas mensagens diariamente.
No entanto, não basta fazer campanhas de Email Marketing, é preciso saber fazê-las bem e com sucesso para que os resultados sejam positivos.
Desta forma, seria interessante apontar 5 chaves para conseguir uma campanha de Email Marketing de sucesso. Deixando de lado o tópico de abertura, clique, call to action (que são um artigo separado para nos dedicarmos), focamo-nos na parte mais externa da campanha de email:
Base de dados de qualidade
O primeiro passo para tornar a sua campanha de email marketing num sucesso é gerar uma base de dados de qualidade. Por isso, seja paciente, pois este processo leva tempo. Os utilizadores não deixam os seus dados só porque é necessário incentivá-los e acrescentar valor para que forneçam os seus dados em troca.
Valor para o seu e-mail
Assim como deve acrescentar valor ao gerar dados, deve acrescentar valor na sua campanha de e-mail. Precisa de uma desculpa, uma desculpa muito boa. Além disso, muito importante, o utilizador recebe centenas de e-mails por dia na sua caixa de entrada.
E-mail automatizado
Existem milhares de opiniões sobre o email automatizado, para uns é bom, para outros é horrível. Mas optámos pelo email automatizado, pois considerámo-lo útil e eficaz. Por exemplo, é uma boa ferramenta para criar emails com base no comportamento do utilizador ou para fazer um resumo dos artigos que foram consultados durante a visita ao site, etc.
Reconquista de utentes
É fundamental aprender a identificar aqueles clientes que apresentam sinais de desistência ou abandono, como não abrir ou não clicar durante um longo período de tempo. Estes utilizadores devem ser identificados e reconquistados. Para isso: segmente e prepare uma estratégia diferente e atrativa para estes utilizadores.
Análise de Trabalho
Por fim, devemos analisar o que foi dito e trabalhar para observar, mudar e melhorar a partir das respostas obtidas pelos utilizadores e/ou clientes. O importante é analisar e saber que pode sempre fazer mais e melhor para melhorar dia a dia as suas campanhas de email marketing e conseguir a maior otimização possível.
Em suma, pequenos trabalhos e otimização constante durante um longo período de tempo farão com que as suas campanhas de email marketing funcionem na perfeição, além de conseguir uma base de dados de clientes otimizada e bem organizada.
