É provável que, se você já ouviu falar sobre otimização de mecanismos de busca, os termos SEO e SEM tenham chegado aos seus ouvidos. Mas o que são eles realmente? E qual é a diferença entre SEO e SEM?
Vamos começar esclarecendo alguns termos, porque, no mundo das estratégias de marketing online, há muitos deles em inglês que, mesmo com a tradução literal para outro idioma, nem sempre esclarecem tanto.
SEO (Search Engine Optimization), ou seja, tentar otimizar as buscas nos mecanismos de busca. Falamos, por exemplo, do Google. Neste caso, estamos falando em usar corretamente as palavras-chave ou keywords que os usuários costumam usar. Essas palavras-chave devem fazer parte do conteúdo do nosso site, mas não apenas isso, o conteúdo também deve ser de qualidade. Isso serve como parte da estratégia de SEO para que os usuários nos encontrem como parte de um posicionamento orgânico, mas também para que o mecanismo de busca em questão não nos penalize por usar apenas palavras-chave. Os resultados da pesquisa nos colocarão nos primeiros lugares ao longo do tempo, porque o posicionamento SEO é baseado em resultados orgânicos.
O SEM (Search Engine Marketing) também fala sobre a busca nos mecanismos de busca, mas introduz a palavra marketing. Aqui, não estamos falando de ganhar a posição ao longo do tempo, com avaliações ou conteúdo, mas sim de comprar essas posições.
Em ambos os casos, entra em jogo a geração de leads. Ou seja, o objetivo principal é converter as visitas a um site em clientes reais. Mas vamos ver com um pouco mais de detalhes como chegamos ao primeiro passo, como fazemos para que as pessoas visitem um site.
Qual é a diferença entre SEO e SEM?
O que é SEO?
Se você ainda tem dúvidas sobre SEO e SEM, não se preocupe, é normal. Vamos ver com um pouco mais de detalhes do que estamos falando.
No caso do SEO, estamos falando de todo o trabalho e de todas as estratégias realizadas para que os rastreadores dos motores de busca melhorem a posição de um site em relação aos concorrentes.
É importante ter em mente que os mecanismos de busca avaliam centenas de partes de um site para determinar, de acordo com parâmetros estabelecidos, quais oferecem uma melhor resposta. Assim, espera-se que a experiência do usuário seja a mais agradável possível.
Agora, como conseguimos efetivamente que um site apareça nos primeiros lugares dos mecanismos de busca? Se não queremos pagar diretamente por isso, e sim posicionar o site ao longo do tempo por meio de um bom trabalho, devemos ter estratégias de SEO on page e SEO off page. Parece complicado, mas na realidade não é.
O SEO On Page pode ser traduzido como SEO dentro da página, dentro do site que mostramos ao mundo, e aqui há muito que podemos fazer e melhorar para obter melhores resultados nas buscas. Começamos com coisas tão simples como ter um mapa do site, acesso direto às redes sociais, um blog que permita atualizações constantes, fotos e vídeos que não sejam muito pesados para que o site carregue rapidamente, avaliações de outros usuários, informações relevantes com as palavras-chave mais buscadas em nosso nicho, ou métodos de pagamento diferentes, entre outros.
O SEO Off Page, por sua vez, fala das ações que têm a ver com a empresa, mas que não estão presentes no site em si. Isso inclui as redes sociais, a geração de linkbuilding, estar presente no Google MyBusiness, participar de fóruns ou similares.
O que é SEM?
Com o SEM, apesar de ter sempre o mesmo objetivo, a estratégia é bem diferente. Aqui, o objetivo é estar nos primeiros lugares dos motores de busca, mas não por meio do posicionamento orgânico, e sim pagando por isso.
E como isso é feito e o que significa? Pense em um caso específico. Já percebeu quando usa um mecanismo de busca que nos resultados há alguns que aparecem no topo, mas diferenciados dos outros? Esses sites estão lá não porque conquistaram aquela posição, mas porque pagaram por ela. O que se obtém com o SEM são resultados a curto prazo. Exatamente o oposto do SEO, cujos resultados aparecem a médio e, principalmente, a longo prazo.
E, sendo assim, por que é interessante investir em SEO? Por que não simplesmente pagar? Quando se utiliza uma estratégia SEM, analisam-se as palavras-chave mais buscadas no setor e paga-se por elas, sempre levando em conta que algumas palavras serão mais caras porque são mais buscadas e outras empresas também têm interesse nelas. O mais comum para isso é usar uma ferramenta chamada Google Adwords. Neste serviço do Google, o que se faz é, conhecendo o público-alvo, criar anúncios que mostram informações relevantes para esse público, levando em consideração palavras-chave específicas. Mas é por isso que o SEM tem seus limites.
Por um lado, mencionamos que você paga por essa posição. Quanto mais empresas tiverem interesse, mais você pagará. Por outro lado, aos olhos dos usuários, não é a mesma coisa ver um site que conquistou sua posição por mérito próprio do que ver um que chegou ao mesmo lugar por ter pago.
No marketing digital, no entanto, será necessário usar ambos, dependendo do momento e do que se pretende alcançar.
Esperamos que, a esta altura, você tenha uma compreensão mais clara do que é SEO e SEM. O objetivo de ambos, assim como o restante das estratégias de marketing em geral, é alcançar o público e convertê-lo em um cliente, exatamente como ocorre em um funil de vendas.
O interessante do SEO e do SEM é que geralmente andam de mãos dadas. Se o objetivo é lançar uma promoção, uma campanha específica ou mesmo quando se trata de uma empresa nova, o SEM pode ser indispensável. Há quem afirme, inclusive, que hoje em dia uma empresa que não está na internet simplesmente não existe. E ter um site, mas que ninguém acesse ou conheça, é como não tê-lo e, portanto, como não existir. Com o SEM, podemos dar à empresa um espaço. Não é a melhor solução, mas ajuda e pode ser a chave para o que virá depois.
É claro que o mais aconselhável é investir em SEO desde o primeiro minuto. E o que isso significa? Como vimos, o SEO envolve muitas coisas, e é preciso dar importância a cada uma delas. É muito mais inteligente realizar esse trabalho desde o início do que tentar modificá-lo depois. O SEO estará presente na estrutura do site, no design, nas categorias, no mapa do site, nos artigos escritos, nas palavras utilizadas, nas dúvidas frequentes respondidas… Somando tudo, SEM sim e SEO também. O primeiro como um impulso e suporte. O segundo, como um começo que deve ser mantido sempre. Se o trabalho com o SEO for bem feito, a posição está quase garantida sem ter que pagar, e os clientes acabam chegando.
