Como defendem os artesãos da guilda, os exemplos de Email Marketing são uma ferramenta que garante impactos mais “reais” do que qualquer outro meio disponível hoje. Porém, as coisas nem sempre vão bem. Muitas empresas começam a enviar e-mails completamente vendadas e sem saber como fazer as coisas corretamente.
Os filtros de SPAM e a grande quantidade de e-mails que chegam hoje à nossa caixa de correio podem fazer com que uma excelente campanha acabe em um lugar chamado “spam” e até no “lixo”, sem sequer ter sido lida. Isso significaria que sua remessa falhou. O receptor não foi alcançado e portanto a conversão é impossível.
Para evitar que isso aconteça, adSalsa oferece as 7 chaves para um bom assunto:
1- Não venda o conteúdo . Melhor informar. Ofereça algo ao usuário se quiser que ele se interesse pelo seu e-mail.
2- Seja breve. Não use mais de 50 caracteres. O conteúdo principal deve estar dentro dessa medida.
3- Não utilize palavras como “desconto”, “promoção”, “grátis”, “oferta”, “teste”, ou expressões como “por tempo limitado”. Sua mensagem corre o risco de cair na pasta de spam.
4- Não ofereça nada que pareça bom demais para ser verdade. Eles não vão acreditar em você e a suspeita pode levar o destinatário a deletar o e-mail sem sequer abri-lo.
5- Não use letras maiúsculas ou pontos de exclamação, a menos que seja totalmente necessário.
6- O campo “De” do e-mail serve para você se identificar. O assunto é o lugar ideal para conceitos.
7- Em emails promocionais, assuntos em forma de pergunta são um bom recurso.
Estas orientações são necessárias se você deseja realizar uma campanha de Email Marketing adequada. O assunto é a chave. Grande parte do sucesso da abertura do carregamento dependerá da energia e habilidade nele depositadas.
A abertura pode aumentar em até 60% apenas melhorando o assunto. Outros fatores também influenciam, como se o target é um universo bem definido e limitado, mas em geral a abertura das remessas de Email Marketing depende muito de dois fatores: remetente e assunto.
Uma boa maneira de ter certeza de que estamos realmente acertando é usar testes A/B. Dois testes são realizados com sujeitos diferentes e os resultados são comparados.
Existem muitas opiniões sobre o assunto, mas seja como for, o emailing continua a ser uma das técnicas de Marketing que mais conversões consegue. Então você precisa lembrar de uma coisa: Uma coisa boa é melhorar a abertura do seu Email Marketing.
6 segredos para melhorar a abertura em seus exemplos de Email Marketing
Alguém já pensou em comparar Email Marketing com arte? Tem muitas pessoas 
Ele sabe cantar ou dançar, mas isso não significa que seja um artista.
Um dos principais elementos do Email Marketing é a taxa de abertura, e é aqui que pode ser observada essa comparação. Pois bem, para que um show de dança ou música aconteça e tenha sucesso, é fundamentalmente necessária uma preparação antes do show.
Falamos de figurinos, ensaios, cartazes, ingressos… E tudo isso sem falar na inovação e genialidade do tema em questão.
Dito isto, deve ficar muito claro que uma melhoria na taxa de abertura só terá sucesso se for tida em conta a preparação de tudo o que a rodeia. E é aqui que entram as 6 chaves:
1.Confirmação de registro: Sabe-se que a confirmação de registro retarda o registro de um usuário. Porém, quando se utiliza o double opt-in melhora muito, pois além de ter um banco de dados mais limpo, ajuda a ter uma taxa de rejeição menor.
2.Banco de dados : Enviar Email Marketing para seu próprio banco de dados não é o mesmo que enviar Email Marketing para um banco de dados externo. No seu próprio banco de dados você deve ter muito cuidado, nunca usar assuntos agressivos, sem “esmagar” seu cliente, usar o mesmo Sender, entre outros.
Porém, se você vai lançar Email Marketing para uma base de dados externa, você deve ser relativamente agressivo, inventivo e até travesso (já que esses usuários não te conhecem e você precisa despertar o interesse deles).
3.Linha de assunto: é evidente que a linha de assunto é um aspecto fundamental do Email Marketing. Tem gente que fica até obcecada com essas taxas. Porém, o fundamental não é um número, mas sim o impacto que a abertura tem no que diz respeito à conversão final.
Quanto aos assuntos agressivos, é óbvio que quanto mais agressivos, maior será a taxa de abertura que você terá; mas no clique, e portanto, na conversão final, você obterá resultados piores.
Por outro lado, é muito útil realizar testes A/B. Em diversas ocasiões o vencedor da prova é aquele que você menos imagina.
4.Segmentação: é fundamental entender que nem todos têm os mesmos interesses. Portanto, dependendo do objetivo da sua campanha, você terá que selecionar os usuários adequados. Um exemplo seriam os cosméticos: se você quiser vender cosméticos, especificamente cremes antirrugas, seu público-alvo serão as mulheres.
Mas podemos ir mais longe; Podemos segmentar enviando o e-mail apenas para mulheres com 30 anos ou mais, que são as que realmente terão interesse no referido produto. E isso acontece com tudo: idade, sexo, trabalho, viagens, cultura…
5.Hora: o dia e a hora em que você lança seu e-mail são muito mais importantes do que as pessoas pensam. Não existe um manual ou bíblia de Email Marketing para incentivar a abertura. A resposta só lhe será oferecida pela experiência e pelos diversos testes que você realizar para descobrir. Porém, você sempre obterá melhores resultados pela manhã do que no final da tarde.
6.Diversidade: para que os usuários não se cansem, você deve oferecer-lhes continuamente algo diferente porque senão “não vale a pena” abrir o email. Desta forma, aproveitam-se ofertas, parabéns, concursos… e inúmeras ideias.
Uma ferramenta essencial para Email Marketing
Hoje apresentamos uma das ferramentas essenciais para suas táticas de Email Marketing: listas de teste. É algo muito simples e tem como objetivo garantir um alto índice de entregabilidade.
Quando lançamos um e-mail publicitário em massa para contas de e-mail, devemos ter a aprovação dos filtros dos principais provedores de serviços de Internet ou ISP. Se os nossos emails forem rejeitados por contas como Gmail, Outlook/Hotmail ou Yahoo, certamente estaremos perdendo grande parte dos nossos envios.
Você deve estudar quais tipos de e-mails estão presentes em seus bancos de dados. Assim que tivermos esta informação, devemos fazer uma lista com emails que inclua todos os serviços de email presentes, e mesmo aqueles que não existem (Pense no viral. Talvez o seu contacto queira partilhar a sua mensagem).
Assim que esta lista for feita, iremos usá-la para testar nossa remessa em pequena escala. É um teste final que nos fornecerá um resultado limitado e realista para que possamos prever como agiriam os filtros anti-spam se você enviasse a mensagem.
As vantagens oferecidas pelas listas de teste são:
1- Mais controle . Teremos maior segurança de que nossa mensagem chegue à caixa de entrada do nosso alvo.
2- Evite imprevistos. Não deixe seus envios ao acaso. A sorte pertence a quem trabalha para ela.
3- Garante vitória em alto percentual. O resto depende do seu tema e do quão atraente a mensagem é para o seu público-alvo.
