Cómo encontrar clientes potenciales es la gran pregunta que perturba el sueño de cualquier persona que esté pensando en iniciar una marca o se encuentre ya en el medio.
El primer paso para este largo camino es la identificación de los clientes potenciales, esta acción es crucial para el éxito de todo negocio. Ten claro que no existen dos clientes iguales. Cada cliente difiere en función de sus necesidades, características, intereses y muchos otros factores. La identificación de clientes potenciales permite a los especialistas en marketing abordar cada grupo de necesidades específicas de los clientes de manera específica y esto hay que tenerlo muy claro.
En pocas palabras, seguir un enfoque organizado y paso a paso para identificar tu mercado, brindará mayores posibilidades de llegar a los clientes adecuados y, por lo tanto, aumentar efectivamente la productividad en campañas de marketing.
¿Qué necesitas para encontrar clientes potenciales para tu negocio?
Muchas empresas españolas brindan un excelente producto o servicio, sin embargo necesitan constantemente mantener su base de datos actualizada para poder dar inicio a las estrategias de marketing que se requieran para conseguir el aumento de los clientes potenciales de los que tanto hemos hablado, y para ello implementan diferentes métodos.
Comprar base de datos es una de las prácticas hoy en día llevada a cabo con frecuencia para que una marca o empresa obtenga los clientes potenciales que necesita, sin embargo conseguir base de datos de clientes conlleva mucha responsabilidad. Y es que, cuando una empresa compra base de datos debe seguir lineamientos y normativas, además de garantizar que se encuentre un almacén de datos actualizados en ella, ya sea que se trate de datos de particulares o datos de empresas.
¿Por qué es importante saber comprar bases de datos? Con los datos que ofrecen las bases de datos, podrás iniciar actividades relacionadas al marketing directo, como email marketing, campañas de telemarketing, etc, que permitirán captar la atención de esa audiencia de tu interés. Ahora bien, si eres de esas empresas que no compra base de datos, es posible ser proactivo en el mundo digital al implementar otras prácticas que te permitan conseguir a esos clientes potenciales que tanto deseas.
Los 4 servicios más efectivos para encontrar clientes potenciales
Hoy en día, hay más formas que nunca de conectarse con los clientes; por ejemplo, correo electrónico, redes sociales, dispositivos móviles, reuniones, ferias comerciales y más. Pero, ¿cuáles son las formas más efectivas? Aquí hallarás los 4 servicios productivos que seguro que te ayudan a encontrar clientes potenciales, esos que tu marca o negocio busca:
Presencia en redes sociales para conseguir clientes potenciales
El mejor uso de las redes sociales para encontrar clientes potenciales es ser visto como alguien informado y útil. Estar presente en redes sociales brinda la oportunidad de promocionar tu propia empresa. Sin duda, se trata de un trabajo arduo que se caracteriza por la elaboración de distintas estrategias de publicaciones y contenido relevante, brindar a los usuarios nuevas formas de usar tu servicio o producto y ayudar a resolver los problemas.
Te permite además colocar enlaces a artículos interesantes o contestar a las preguntas de los clientes tan pronto surjan; todas estas acciones hacen ver que existe un interés por parte de la marca o empresa en sus clientes actuales y potenciales. Al igual que con la vida real, la participación reflexiva es la clave para lograr que las personas quieran hacer negocios con tu empresa.
Crear contenido relevante
Una de las mejores formas de atraer y conectar de forma natural con los clientes es a través de un blog. Contar con un sitio en el que puedas escribir información de calidad, permite mantener a tus clientes informados y enganchados acerca de tu marca y los mismos podrán interactuar en él, resultando un flujo positivo de comunicación.
Asimismo un blog mejora la visibilidad en los principales motores de búsqueda (SEO). Una de las acciones para mantener activamente un blog, es ofrecer contenido de valor, utilizando técnicas de lead generation ¿a qué nos referimos con esto?
Puedes colocar a disposición ebooks o cualquier material como infografías que puedan descargar completamente gratis, así como cursos, orientaciones y de esta forma los usuarios intercambiarán a cambio sus datos de contacto (correo electrónico, número telefónico, provincia o comunidad donde se encuentran) para posteriormente llevar a cabo las estrategias de marketing que se quieran.
Elaborar formularios para captación de leads
Para generar más clientes potenciales, es imperativo la creación de una base de datos donde se guarde la información relevante de todas esas personas como nombre y apellido, edad, fecha de nacimiento, correo electrónico, número de teléfono, etc. La elaboración de formularios y su incorporación al sitio web, por ejemplo, es una herramienta valiosa que permitirá consultar a tus visitantes de qué manera se enteraron de tu marca y de esta forma evaluar qué estrategias de marketing pueden optimizarse en aquellos canales con mayor tráfico.
Asimismo puedes capturar los datos de contacto de cada uno de los usuarios que te visiten. Con esta acción aumentan las posibilidades de que aquellos contactos que te proporcionaron su información personal puedan convertirse en tus clientes a futuro. La información suministrada en los formularios es de vital importancia, con ella puede ser posible emprender campañas de email marketing exitosas.
Anuncios con destino
Los anuncios en línea como métodos de publicidad pueden resultar muy útiles. La creación de avisos que atraigan a tus clientes ideales a una página destino o landing page, permitirá la interacción con el sitio y por ende un rastro de información de contacto. Sin duda, éstas acciones favorecen la idea de encontrar clientes potenciales que necesita tu empresa, además de la conversión, las ventas y la fidelización.
La divulgación de estos anuncios dirigidos puede ubicar a las personas que tienen más probabilidades de necesitar tu producto o servicio según la ubicación geográfica, la edad, sexo, los intereses y la actividad de navegación, y por ende, conquistar óptimos resultados con esto. Ganar la atención de clientes potenciales hoy en día consiste no solo en vender un producto y ya, sino en entender que hay que ofrecer una motivación eficaz enfocada en una mejor experiencia de consumo.
El hecho de encontrar clientes potenciales como conseguir datos de clientes es un proceso por el que toda empresa pasa y el tiempo que se invierte en el camino puede variar. Sin embargo, es de mucha importancia identificar las estrategias de marketing correctas a implementar y ocupar el tiempo que se necesite para hacerlas funcionar, esto se traducirá en un proceso más fácil y eficaz. Por último no descartes tampoco las formas de captar clientes de forma presencial, pero este es un tema del que hablaremos en otro post de nuestro blog.