¿Cómo optimizar contenido para generar más leads o conversiones?: Cuando se trata de conseguir leads, además de la mayor cantidad posible de estos, resulta interesante que estos sean de calidad. Si queremos que nuestro negocio triunfe en internet, gracias al lead generation conseguiremos ampliar nuestra base de datos de clientes con nuevas personas interesadas en nuestros productos o servicios.
En este artículo aprenderás lead de Calidad: ¿Cómo conseguirlos con el Lead generation?, pero antes de meternos de lleno en esto, empezaremos aprendiendo qué es un lead en marketing.
¿Qué es un lead?
En marketing se conoce como lead a la persona que ha manifestado interés en nuestros productos o servicios. Este interés no es un interés cualquiera, ya que esta persona ha compartido con nosotros sus datos de contacto, por ejemplo, su correo electrónico o su teléfono móvil, para así poder estar al corriente de nuestro negocio.
Gracias a estos datos de contacto tenemos la posibilidad de ponernos en contacto con ella, para tratar de reavivar su interés por nuestra marca y, por lo tanto, acabar provocando una venta. Ahora que sabemos lo que es un lead, se entiende mucho mejor la necesidad de generar leads de calidad. Estos leads de calidad tendrán muchas más posibilidades de llevar a cabo la conversión y, por lo tanto, lograr muchas más conversiones en nuestro negocio.
¿Cómo llevar a cabo una estrategia de lead generation?
Generar leads es algo fundamental en cualquier empresa. Vamos a mostrar cómo sería una estrategia de lead generation utilizando una página web y un contenido descargable para que sea accesible a cualquier negocio por internet.
Lo primero que debes de tener en cuenta es que el proceso de lead generation empezará atrayendo a los usuarios a nuestra página web. Aquí podrás aplicar el proceso que más cómodo te resulte. Podrás utilizar las redes sociales, generación de contenido, tratar de mejorar tu posicionamiento SEO, pagar por publicidad… lo que sea.
Todo este tráfico lo vamos a dirigir a una página web optimizada para la lead generation. La optimización es importante, ya que en esta página lo que vamos a hacer va a ser ofrecer un contenido de valor al usuario que este pueda descargar. Podemos utilizar el contenido de valor que queramos, a ser posible, que guarde relación con nuestro negocio.
De hecho, lo que vamos a hacer va a ser utilizar esta landing page para describir las ventajas de este contenido que se puede descargar para incentivar al visitante que lo haga. Podemos regañar una guía para un determinado tipo de programa, un libro… lo que sea siempre que pueda resultar interesante al usuario.
Evidentemente, esta descarga no será sin condiciones. A pesar de que el contenido será gratuito, es decir, el usuario no va a tener que pagar por nada, la única condición que deberá de cumplir es rellenar un formulario con sus datos personales. Este será el proceso que llevaremos a cabo para obtener los datos de contacto para que más adelante nos podamos dirigir a este usuario.
Cuando haya rellenado el formulario y lo haya enviado, tendremos diferentes opciones. Podemos hacer que mediante un proceso automático se le envíe el documento en cuestión al correo electrónico o redirigirle a otra página en donde lo pueda descargar el mismo. Independientemente de la forma en que lo hagamos, podemos aprovechar para darle las gracias por haberse tomado un tiempo rellenando el formulario.
Cada usuario que pase por este proceso y nos envíe sus datos a través de este formulario se habrá convertido en un lead para la empresa. A partir de aquí, estaremos llenando nuestra base de datos con una mayor cantidad de contenido, logrando así tener una serie de clientes a la que poder dirigirnos más adelante a través de dichas vías de contacto.
Consejos para optimizar una campaña de generación de leads
Ahora que sabes la importancia que tiene y cómo generar estos leads, es importante que tengas en cuenta estos consejos de optimización para que tus campañas se encuentren mucho más depuradas.
Analiza bien al cliente al que te quieres dirigir
Este es uno de los errores que se comete con más frecuencia a la hora de hacer una campaña de generación de leads. Es importante tener muy claro a qué tipo de cliente nos queremos dirigir para poder conseguir leads de calidad. Dependiendo del perfil del cliente, tendremos que tener en cuenta la recompensa que le vamos a ofrecer y también la forma de comunicarnos con el mismo.
Usaremos determinadas redes sociales o trataremos de llevar a cabo la campaña de una forma en concreto para dicho cliente. Es evidente que no se puede conseguir de la misma forma el lead de una persona mayor que el de un adolescente, por lo que no nos podemos dirigir a todos por igual.
El contenido de calidad es la clave
El contenido de calidad es siempre importante, tanto para mejorar el posicionamiento SEO como para conseguir captar más leads. Un buen contenido nos servirá para atraer un tráfico de mayor calidad y, por lo tanto, conseguir leads de mayor calidad también.
El contenido que vayas a crear debe de ser único y, además, resultar interesante para el usuario. Este contenido debe de tener la calidad suficiente como para que el usuario quiera invertir parte de su tiempo en dejarte sus datos de contacto, algo a lo que no están dispuestos la mayoría de usuarios de internet.
Haz que el formulario sea sencillo
En internet la gente pierde menos tiempo de lo que podemos imaginar. Más de la mitad de los usuarios de la red abandonan una página si esta tarda más de 5 segundos en cargar, por lo que te puedes imaginar que sucederá si el formulario que les presentas es confuso o está repleto de preguntas.
Además de ser conciso y no preguntar más de lo que necesites, procura que este se encuentre adaptado a los diferentes medios. Cada vez son más las personas que navegan desde su teléfono móvil y llevan a cabo toda clase de compras a través de los mismos.
Es importante que el cuestionario se pueda acceder bien a través del teléfono móvil o estarás perdiendo una gran cantidad de usuarios en el proceso.
Mide los resultados
Como en cualquier otra campaña que se lleve a cabo dentro de la empresa, es importante medir y analizar los resultados obtenidos. Dedica todo el tiempo que necesitas para conocer cómo ha ido la campaña y así aprender qué es lo que se puede mejorar o qué hay que repetir.
Teniendo en cuenta estos resultados cometerás menos errores en el futuro y lograrás crear campañas mucho más efectivas para tu negocio.
Aprovecha el contenido multimedia
Una imagen dice más que mil palabras, por lo que deberías de utilizarlas siempre que puedas a la hora de captar leads. Aprovecha el contenido multimedia para que el usuario pueda tener una visión mucho más rápida de todo lo que le ofreces.
Además de una fotografía, puedes aprovechar un vídeo corto, un podcast… lo que sea. Procura que el contenido siempre sea original y puedas llamar la atención del usuario con el mismo. Si el contenido es interesante tendrás muchas más posibilidades de conseguir el lead ya que habrás captado la atención del usuario.
Recuerda optimizar bien el contenido multimedia que subas a la página, no solo para mejorar el SEO, sino para que la experiencia del usuario sea lo mejor posible. Nadie quiere una página que tarde mucho en cargar, por lo que tampoco debes de abusar del contenido multimedia.
Aplica lead scoring
Finalmente, te recomendamos que apliques lead scoring. Con el lead scoring podrás analizar el ciclo de venta en el que se encuentra el potencial cliente una vez que hayas conseguido el lead. Para lograr esto se asocia cada fase a una parte del funnel de ventas.
En la parte superior del funnel estarán los leads fríos, aquellos que nos han dejado recientemente sus datos, pero que todavía están lejos de las conversiones. En la zona media estarán los marketing qualified leads, leads sobre los cuales es posible llevar a cabo acciones de lead para conseguir las conversiones. Finalmente, en la parte inferior estarán los leads de mejor calidad, aquellos que están preparados para una inminente conversión.
Detectar en que ciclo de ventas se encuentra cada cliente te permitirá mejorar las conversiones de tu negocio y te permitirá diferenciar aquellos leads de calidad de otros aquellos que no lo son.
Si necesitas ayuda con la generación de leads de tu negocio en adSalsa te podemos ayudar. En adSalsa estamos especializados en lead generation y llevamos años ayudando y asesorando a empresas para que tengan éxito en sus campañas.
En adSalsa contamos con el mejor equipo de profesionales para poder ayudarte en la captación de leads de tu negocio. Para lograrlo, llevamos a cabo toda clase de técnicas específicas para la captación que se adaptan a tu modelo de negocio para que estas sean todavía mucho más efectivas. No existen dos clientes iguales, por lo que en adSalsa te ofrecemos resultados personalizados.
